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商品总监岗位职责

一、岗位背景

商品总监是企业中负责商品管理和商品运营的核心职能部门，承当着商品策划、

采购、上架、促销、库存管理等各项紧要工作。为规范商品总监的职责和工作要求，

提高商品管理水平和效率，订立本规章制度。

二、职责范围

1.负责订立和执行企业的商品策略，包含市场定位、目标用户群、销售

渠道等方面的决策。

2.确定商品的销售目标，订立销售计划并组织实施，监控销售业绩并提

出改进措施。

3.负责商品品类的规划和管理，包含新品开发、产品定价、库存掌控等

工作。

4.负责与供应商进行谈判及合作，确保供应链的稳定和高效运作。

5.调研市场需求和竞争情形，订立相应的销售和促销策略，提高商品的

竞争力。

6.协调各部门间的合作，确保商品管理各环节的协调进行，并供应必需

的支持和引导。

7.监测竞争对手的商品动态和市场趋势，及时调整自身的商品策略。

8.监管商品的上架、陈设和售后服务，确保商品的质量和客户满意度。

9.定期进行数据分析，撰写经营报告和销售分析报告，为企业决策供应

参考依据。

三、管理标准

1.商品总监应具备较强的市场洞察力和敏锐的商业意识，能够准确推断

市场需求和竞争态势。

2.商品总监应具备优秀的沟通和协调本领，能够有效与供应商、销售团

队和其他部门进行沟通和协调合作。

3.商品总监应具备较强的团队领导本领，能够激发团队成员的工作乐观

性和创造力。

4.商品总监应具备良好的数据分析本领和决策本领，能够依据数据进行

合理的决策和调整。

5.商品总监应具备较强的专业知识和业务本领，能够熟识商品管理的各

个环节和流程。

6.商品总监应具备较强的工作责任心和抗压本领，能够在高强度的工作

环境下有效应对各项挑战。

四、考核标准

1.销售业绩：依据销售计划，评估商品总监所负责的商品销售情况，包

含销售额、销售增长率、销售渠道掩盖等指标。

2.商品管理：评估商品总监对商品的管理情况，包含新品开发数量、产

品定价合理性、库存掌控效果等指标。

3.市场分析：评估商品总监对市场的分析本领，包含市场调研报告、竞

争对手分析、销售策略调整等指标。

4.供应链管理：评估商品总监与供应商的合作情况，包含供应链稳定性、

供货质量、价格谈判等指标。

5.团队管理：评估商品总监对团队的管理本领，包含团队建设、员工培

训、绩效考核等指标。

6.企业决策支持：评估商品总监对企业决策的支持情况，包含经营报告、

销售分析报告等指标。

五、制度执行

1.全部商品总监必需遵守本规章制度，严格依照职责范围执行工作。

2.部门负责人应对商品总监的工作进行监督和评估，定期举办工作会议，

及时沟通和解决问题。

3.商品总监应依照要求完成岗位职责，并参加岗位职责的改进和优化。

4.企业应供应必需的资源和支持，帮忙商品总监完成工作任务，并供应

培训和学习机会，提升职业本领。

六、违纪违规处理

1.对于违反本规章制度的行为，首次发现，将予以口头警告；多次违规

者将进行书面警告。

2.对于严重违反本规章制度的行为，可采取停职、降职、解聘等纪律处

分措施，甚至依法追责追究。

依据商品总监职责和要求，订立规章制度是为了规范商品总监的工作，提高商

品管理的效率和质量，使其更好地为企业的经营目标和发展战略供应支持和保障。

希望全部商品总监能够切实履行职责，提高工作水平和绩效，为企业的长期发展贡

献力气。