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装修售后服务完整协议(2024版)
本合同目录一览
1.协议的适用范围与目的
1.1适用范围
1.2协议目的
2.双方的基本信息
2.1甲方基本信息
2.2乙方基本信息
3.服务内容与标准
3.1服务项目
3.2服务标准
3.3服务期限
4.服务费用及支付方式
4.1费用标准
4.2支付方式
4.3付款时间
5.售后服务保障
5.1保修范围
5.2保修期限
5.3维修流程
6.质量问题处理
6.1质量问题定义
6.2质量问题处理流程
6.3质量问题责任
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决费用
8.合同的解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除与终止的程序
9.违约责任
9.1违约责任定义
9.2违约责任承担
9.3违约责任赔偿
10.必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址内容
10.2必威体育官网网址期限
10.3必威体育官网网址责任
11.合同的生效与变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更内容
12.合同的解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除与终止的程序
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达方式
13.3送达地址
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同附件
14.3其他约定事项
第一部分：合同如下：
第一条协议的适用范围与目的
1.1适用范围
1.2协议目的
本协议的目的是明确双方在装修工程完工后的售后服务责任、权利和义务，确保装修工程质量，保障业主的合法权益。
第二条双方的基本信息
2.1甲方基本信息
甲方名称：__________
甲方地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
2.2乙方基本信息
乙方名称：__________
乙方地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
第三条服务内容与标准
3.1服务项目
1.工程质量保修
2.工程验收及整改
3.设备调试及保养
4.工程维护及维修
3.2服务标准
1.质量保修：乙方对装修工程进行为期一年的质量保修，保修期内如发生质量问题，乙方应免费进行修复。
2.工程验收及整改：乙方在工程完工后，应按照国家相关标准进行验收，对业主提出的合理整改要求，乙方应在七个工作日内完成整改。
3.设备调试及保养：乙方负责工程中所用设备的调试及保养，确保设备正常运行。
4.工程维护及维修：乙方提供工程维护服务，对业主提出的维修需求，乙方应在接到通知后二十四小时内响应。
第四条服务费用及支付方式
4.1费用标准
本协议所涉及的服务费用按照乙方提供的报价单执行，具体费用如下：
1.质量保修费用：____元
2.工程验收及整改费用：____元
3.设备调试及保养费用：____元
4.工程维护及维修费用：____元
4.2支付方式
1.业主应在工程完工验收合格后支付乙方80%的服务费用。
2.保修期满后，业主应支付剩余的20%服务费用。
第五条售后服务保障
5.1保修范围
1.主体结构、防水、保温、隔热、隔音等隐蔽工程；
2.墙面、地面、天花板的装修材料；
3.门窗、卫浴设备、洁具等；
4.照明、通风、排水等设施。
5.2保修期限
1.主体结构、防水、保温、隔热、隔音等隐蔽工程：保修期为一年；
2.墙面、地面、天花板的装修材料：保修期为一年；
3.门窗、卫浴设备、洁具等：保修期为一年；
4.照明、通风、排水等设施：保修期为一年。
5.3维修流程
1.业主发现质量问题，应及时通知乙方；
2.乙方接到通知后，应在二十四小时内响应；
3.乙方派专业人员进行检查，确认问题后，制定维修方案；
4.乙方在五个工作日内完成维修。
第六条质量问题处理
6.1质量问题定义
质量问题指在保修期内，由于装修材料、施工工艺或设计不合理等原因导致的工程缺陷。
6.2质量问题处理流程
1.业主发现质量问题，应及时通知乙方；
2.乙方接到通知后，应在二十四小时内响应；
3.乙方派专业人员进行检查，确认问题后，制定整改方案；
4.乙方在七个工作日内完成整改。
第七条争议解决
7.1争议解决方式
双方应本着友好协商的原则解决争议，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
7.2争议解决机构
本协议争议解决机构为__________。
7.3争议解决费用
争议解决费用由败诉方承担。
第八条合同的解除与终止
8.1合同解除条件
1.乙方未按约定履行保修义务，经业主催告后仍不履行；
2.乙方违反必威体育官网网址条款，泄露业主的商业秘密；
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