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软件维护服务合同范文(2024版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方法定代表人（或负责人）姓名
1.2甲方联系方式
1.3乙方法定代表人（或负责人）姓名
1.4乙方联系方式
2.项目背景及概述
2.1项目背景
2.2项目概述
3.服务内容
3.1服务范围
3.2服务方式
3.3服务期限
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.交付成果
5.1交付成果的形式
5.2交付成果的时间
5.3交付成果的质量标准
6.技术支持
6.1技术支持范围
6.2技术支持方式
6.3技术支持响应时间
7.知识产权
7.1甲方知识产权
7.2乙方知识产权
7.3知识产权归属
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约责任赔偿
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址期限
9.3必威体育官网网址义务
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效时间
12.3合同生效地点
13.合同附件
13.1附件名称
13.2附件内容
13.3附件效力
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方法定代表人（或负责人）姓名：
1.3乙方法定代表人（或负责人）姓名：
2.项目背景及概述
2.1项目背景：甲方开发的某软件系统已投入使用，为保证系统稳定运行，提高用户体验，甲方决定对软件进行维护服务。
2.2项目概述：本合同旨在明确甲乙双方在软件维护服务过程中的权利、义务和责任。
3.服务内容
3.1服务范围：包括软件系统日常运行维护、故障排除、性能优化、版本升级等。
3.2服务方式：乙方通过网络远程方式提供维护服务，必要时可到甲方现场进行服务。
3.3服务期限：自合同签订之日起，至2024年12月31日止。
4.服务费用
4.1服务费用总额：人民币伍万元整（￥50,000.00）。
4.2费用支付方式：甲方分两次支付，合同签订后支付人民币贰万元整（￥20,000.00），剩余费用在服务期限届满前一次性支付。
4.3费用支付时间：每次支付应在合同签订后十个工作日内完成。
5.交付成果
5.1交付成果的形式：乙方以电子邮件、远程桌面或现场演示等方式向甲方提供维护服务。
5.2交付成果的时间：乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间完成服务。
5.3交付成果的质量标准：确保软件系统稳定、安全、高效运行，符合国家相关标准和规范。
6.技术支持
6.1技术支持范围：包括软件系统运行过程中的问题解答、故障排除、性能优化等。
6.2技术支持方式：乙方通过电话、邮件、远程桌面等方式提供技术支持。
6.3技术支持响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供技术支持。
7.知识产权
7.1甲方知识产权：甲方拥有软件系统的知识产权，乙方在提供服务过程中不得侵犯甲方知识产权。
7.2乙方知识产权：乙方在提供服务过程中所产生的新技术、新方法等知识产权归乙方所有。
7.3知识产权归属：双方在合同履行过程中，对各自知识产权享有独立的权利，并承担相应的义务。
8.违约责任
8.1违约情形：任何一方未按合同约定履行义务，包括但不限于未按时支付费用、未按时提供交付成果、未按约定响应技术支持请求等。
8.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金按未履行部分服务费用的10%计算。
8.3违约责任赔偿：如违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容：包括但不限于甲乙双方的商业秘密、技术秘密、业务数据等。
9.2必威体育官网网址期限：自合同签订之日起至合同终止后五年内。
9.3必威体育官网网址义务：双方应对必威体育官网网址内容予以严格必威体育官网网址，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
10.合同解除
10.1合同解除条件：任何一方在合同履行过程中，如发现对方有严重违约行为，有权解除合同。
10.2合同解除程序：一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。
10.3合同解除后果：合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用，并相互返还已交付的物品。
11.争议解决
11.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
11.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.3争议解决费用：因解决争议而产生的费用，由
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