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TPLINK路由器无线网状态显示设备已离线怎么办

路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互

联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方

法连接各种子网，家里使用TP-LINK，但是在使用无线网的时候，手

机上就是经常显示离线，下这是什么原因造成的呢?下面我们就来看看

这个问题的解决办法。

一、问题描述

1、如图显示，用手机登陆APP，显示设备离线，但是实际路由器

网络能够正常上网。这种问题多是因为网络通讯不畅导致的，就是

APP服务器端无法检测到当前设备。主要的方法就是重新触发路由器

和服务器的设备。

二、解决方法路由器端

1、重启路由器。将路由器断电，等待10S以上。然后重新上电。

在查看APP是否可以登录。

2、reset路由器。按照路由器重置(reset)教程，复位路由器后，

重新设置一下网络连接。然后在查看APP是否可以登录。

3、升级固件。如果是路由器的程序有问题，可以尝试升级一下路

由器的固件。

三、解决方法手机端

1、手机重新连网。也有可能是手机端的网络出了问题。所以先

可以将手机重新联网，或者切换的4G看看。设备离线是否已解决。

2、重新登录。退出用户后，尝试将用户重新登录一下。然后查看

设备是否恢复正常。

3、重新下载APP后，重新登录。将APP删除，然后重新下载，

在登录查看是否可以。

4、最后还是不行的时候，直接登录官网找在线客服，里面有人工

客服，工作时间是周一至周日08:30~18:00(节假日除外)

相关阅读：路由器安全特性关键点

由于路由器是网络中比较关键的设备，针对网络存在的各种安全

隐患，路由器必须具有如下的安全特性：

(1)可靠性与线路安全可靠性要求是针对故障恢复和负载能力而提

出来的。对于路由器来说，可靠性主要体现在接口故障和网络流量增

大两种情况下，为此，备份是路由器不可或缺的手段之一。当主接口

出现故障时，备份接口自动投入工作，保证网络的正常运行。当网络

流量增大时，备份接口又可承当负载分担的任务。

(2)身份认证路由器中的身份认证主要包括访问路由器时的身份认

证、对端路由器的身份认证和路由信息的身份认证。

(3)访问控制对于路由器的访问控制，需要进行口令的分级保护。

有基于IP地址的访问控制和基于用户的访问控制。

(4)信息隐藏与对端通信时，不一定需要用真实身份进行通信。通

过地址转换，可以做到隐藏网内地址，只以公共地址的方式访问外部

网络。除了由内部网络首先发起的连接，网外用户不能通过地址转换

直接访问网内资源。

(5)数据加密

为了避免因为数据窃听而造成的信息泄漏，有必要对所传输的信

息进行加密，只有与之通信的对端才能对此密文进行解密。通过对路

由器所发送的报文进行加密，即使在Internet上进行传输，也能保证

数据的私有性、完整性以及报文内容的真实性。

(6)攻击探测和防范

路由器作为一个内部网络对外的接口设备，是攻击者进入内部网

络的第一个目标。如果路由器不提供攻击检测和防范，则也是攻击者

进入内部网络的一个桥梁。在路由器上提供攻击检测，可以防止一部

分的攻击。

(7)安全管理

内部网络与外部网络之间的每一个数据报文都会通过路由器，在

路由器上进行报文的审计可以提供网络运行的必要信息，有助于分析

网络的运行情况。