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国际货运代理复习资料

一、单项选择二、名词解释三、简答四、案例分析五、航空运单的填写

第一章

一、货代代理的种类及区分

运输代理又包括租船代理、船务代理、货运代理和运输咨询代理四大类。

区分：租船代理习惯上又称为租船经纪人〔shipbroke〕，是以船舶为商业对象而

进展船舶租赁业务的人。

船务代理是船务代理机构为船舶承运机构或货物收发机构代为办理的有关船、货

业务，如船舶进出港口、船舶海损处理、货物托运、中转、理赔等业务的统称。

货运代理人是指承受货主的委托，代表货主办理有关货物交接、包装、报关、检

验、仓储、调拨、转运、订舱等有关运输业务的法人或个人。

运输咨询代理主要是指代理人应委托人的要求，提供有关运输方面的情报、资料、

数据等信息，而向委托人收取一定报酬的代理事务。

二、货运代理为哪些人效劳？

1.

三、国际货运代理的概念

是指国际货运代理公司承受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，在授

权范围内代表委托人办理有关货物报关、报检、交接、分拨、仓储、包装、转运、

保险、订舱等业务。

四、国际货运代理的职能

1.

五、国际货运代理行业组织：1.国际货运代理协会联合会：FIATA2.中国国际

货运代理协会：CIFA

第二章

一、什么是国际货运代理企业？

国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业承

受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己的名

义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。国际货运代理企业作为独立经营人

从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业承受进出口货物收货人、发货人

或其代理人的委托，签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及效劳费的行为。

二、国际货运代理企业注册资本的最低限额

1.经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币；

2.经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300万元人民币；

3.经营陆路国际货物运输代理业务或者国际快递业务的，注册资本最低限额为

200万元人民币。

经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项的限额。

国际货物运输代理企业每设立一个从事国际货物运输代理业务的分支机构，应当

增加注册资本50万元。

4.设立外商投资国际货运代理企业注册资本最低限额为100万美元。

自2005年12月11日起，对上述注册资本的最低要求实行国民待遇。

三、符合条件的香港地区效劳提供者和澳门地区效劳提供者在内地投资设立国

际货运代理企业的注册资本最低限额应当符合一定要求

1.经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币；

2经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300万元人民币；

3.经营陆路国际货物运输代理业务或者国际快递业务的，注册资本最低限额为

200万元人民币，经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项

的限额。

4.香港地区效劳提供者和澳门地区效劳提供者在内地投资设立的国际货运代理

企业在缴齐全部注册资本后，可申请在国内其他地方设立分公司。

每设立一个分公司，应当增加注册资本50万元。如果企业注册资本已超过最低

限额，那么超过局部，可设为分公司的增加资本。

四、我国国际货运代理企业经营模式的转型

1.大中型国际货运代理企业经营模式的转型A.大中型国际货运代理企业向第三

方物流转型。B.大中型国际货运代理企业向第四方物流转型。

2.中小型国际货运代理企业经营模式的转变

A.中小货代企业组建虚拟物流效劳企业战略联盟B.中小型货代企业主动做大型

综合物流企业的市场补充。

第三章

一、效劳营销组合包含7个效劳营销因素，分别是产品〔product〕、价格〔price〕、

渠道〔place〕、促销〔promotion〕、人员〔people〕、过程〔process〕和有形展示

〔physicalevidence〕。

二、4C:Consumer、Cost、Convenience、Communication.

三、4P:Product、Place、Price、Promotion.

四、国际货运代理活动及相关市场环境的适应过程及关系营销

1.

五、国际货运代理业中关系市场营销的层次

1.一级关系市场营销。一级关系市场也被称为保持性营销或频率营销。在这一等

级中，货运代理企业主要依靠“财务利益〞鼓励顾客及企业进展更多的交易。

2.二级关系市场营销。二级关系市场营销中，企业不仅通过提供“财务利益〞而