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农村合作金融机构电子银行企业客户服务协议5篇

篇1

本协议由以下双方签订：

甲方：农村合作金融机构（以下简称“银行”）

地址：______________

法定代表人：______________

乙方：企业客户（以下简称“客户”）

地址：______________

法定代表人：______________

鉴于甲方提供电子银行服务，乙方希望使用该服务，双方本着自愿、平等、诚信的原则，达成如下协议：

一、服务内容

甲方提供的电子银行服务包括但不限于以下内容：

1.网上银行服务：乙方可通过互联网进行账户查询、转账、投资理财等操作。

2.手机银行服务：乙方可通过手机客户端进行账户查询、转账、投资理财等操作。

3.电话银行服务：乙方可通过电话渠道进行账户查询、转账等操作。

4.其他电子银行服务：甲方根据业务发展及客户需求，可提供其他电子银行服务。

二、服务对象

本协议下的服务对象为乙方，即经过甲方审核并开通电子银行服务的客户。

三、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，可自动续签。

四、双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方应保证电子银行系统的安全、稳定运行，保障客户的资金安全。

2.甲方应提供便捷的电子银行操作界面，确保客户能够顺利完成各项操作。

3.甲方应建立完善的客户信息管理制度，确保客户信息的必威体育官网网址性。

4.甲方应定期对电子银行系统进行维护和升级，提高系统的稳定性和安全性。

5.甲方应建立客户服务热线，及时解决客户在使用电子银行服务过程中遇到的问题。

6.甲方有权根据业务发展及客户需求，调整电子银行服务内容及收费标准，并提前告知客户。

7.甲方应对客户的操作行为进行监控，防止异常操作对银行资金造成损失。

8.甲方应遵守相关法律法规及行业自律规定，为客户提供合规的电子银行服务。

9.甲方应确保电子银行系统的数据备份和灾难恢复能力，保障客户资金安全。

10.甲方应定期向客户提供操作指南和安全提示，帮助客户提高安全意识。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方应妥善保管自己的电子银行登录信息，不得泄露给他人。

2.乙方应按照甲方的操作指南进行电子银行操作，确保操作正确性。

3.乙方应及时更新自己的客户信息，确保信息的准确性。

4.乙方应遵守相关法律法规及行业自律规定，不进行任何违法违规操作。

5.乙方应提高自身的安全意识，不轻信陌生人的诱导和欺诈。

6.乙方应妥善处理自己的账户变动和交易记录，确保数据的完整性。

7.乙方应定期检查自己的设备安全，确保设备的安全性能。

8.乙方应配合甲方的客户服务工作，提供必要的协助和支持。

9.乙方应按照约定的收费标准支付相关费用，确保费用的准确性。

10.乙方应关注甲方的官方网站和公告，及时了解必威体育精装版的服务信息和政策调整。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

甲方如违反本协议规定，未能按照约定提供电子银行服务，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。具体赔偿方式如下：_________（具体赔偿方式需根据实际情况填写）。

（二）乙方违约责任

乙方如违反本协议规定，未能按照约定使用电子银行服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。具体赔偿方式如下：_________（具体赔偿方式需根据实际情况填写）。同时，甲方有权暂停或终止乙方的电子银行服务资格，并保留追究乙方法律责任的权利。

六、争议解决方式本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他事项1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充协议；补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；本协议自双方签字之日起生效。3.甲方将根据业务发展及客户需求，不断优化和完善电子银行服务内容及功能；乙方在使用电子银行服务过程中，如有任何建议或意见，请及时与甲方联系反馈。4.本协议内容必威体育官网网址，未经双方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容及对方商业秘密。5.在本协议有效期内，如相关法律法规及行业自律规定发生变化，甲乙双方应按照新的法律法规及行业自律规定执行；如因法律法规及行业自律规定发生变化导致本协议无法继续履行的，甲乙双方应及时协商变更

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方：农村合作金融机构（以下简称“银行”）

地址：__