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人力培训 -岗位画像与学习地图梳理.docx

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    人力培训 -岗位画像与学习地图梳理

    岗位画像与学习地图梳理

    访谈环节设计

    访谈实施

    访谈实施

    筛选被访谈对象访谈结果汇总分析访谈前准备

    筛选

    被访谈对象

    访谈结果汇总分析

    访谈前准备

    与业务负责人一同筛选/推荐被访谈者

    ·提纲编写

    ·基础资料收集·预约被访谈者时间及会议室

    一人主访一人记录

    整理归类分析理解

    访谈内容

    目标

    目标岗位

    目标

    目标岗位直属领导

    目标岗位干系

    目标

    岗位

    干系

    人

    l影响业绩的关键要素

    l过往的挑战及应对方式

    l行为事件描述，KSA提取

    l业务发展状况

    l优秀机构经理画像（KSA）

    l员工目前状态与业绩达成情况

    l目前挑战与关键问题

    l岗位未来发展的新要求

    l对岗位的要

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