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2024年自考-自考公共课-组织行为学考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中（）

A.组织结构方面的变革

B.技术方面的变革

C.影响环境方面的变革

D.人事方面的变革

2.人的工作绩效不但决定其能力的大小，还取决于

A.激励的水平

B.需要的强弱

C.目标的高低

D.成就的大小

3.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）

A.标准功能

B.导向功能

C.评价功能

D.动力功能

4.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()。

A.正式群体

B.非正式群体

C.利益型群体

D.友谊型群体

5.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和

A.管理观念

B.历史观念

C.权变观念

D.相互作用观念

6.在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是

A.顺序式相互依赖关系

B.互惠式相互依赖关系

C.联营式相互依赖关系

D.协作式相互依赖关系

7.在赫尔的内驱力理论中，情境是

A.原始性内驱力

B.继发性内驱力

C.社会性内驱力

D.群体性内驱力

8.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为

A.事业生涯管理

B.事业生涯计划

C.事业生涯开发

D.事业生涯发展

9.诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的

A.仪式表现形式

B.语言表现形式

C.文字和标识表现形式

D.现代科技方法的表现形式

10.正式组织内部行使不同所有权的主体之间所发生的冲突，这是

A.冲突的讨价还价模式

B.冲突的官僚模式

C.冲突的系统模式

D.冲突的社会模式

11.按照动机作用的强度来分类，可将动机分为

A.物质动机与精神动机

B.低级动机与高级动机

C.优势动机与次要动机

D.积极动机与消极动机

12.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是（）

A.包容需求

B.控制需求

C.感情需求

D.交往需求

13.路径。目标理论与其他领导理论的最大区别在于

A.立足于领导者

B.立足于下属

C.立足于领导风格

D.立足于领导行为

14.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是

A.心理学

B.社会学

C.社会心理学

D.社会行为学

15.从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是

A.卡斯特

B.勒温

C.克利

D.罗西

二.多选题(共10题)

1.人的个性具有的特征有

A.差异性

B.倾向性

C.稳定性

D.整体性

E.社会性

2.组织行为学的学科基础有

A.社会学

B.管理学

C.政治学

D.人类心理学

E.人类学

3.人的行为特点包括（）

A.适应性

B.层次性

C.系统性

D.可控性

E.内隐性

4.需要的特征包括（）

A.指向性

B.再生性

C.交替性

D.转移性

E.发展性

5.组织进步的主要变量有

A.结构变革

B.技术变革

C.人员变革

D.任务变革

6.从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有

A.因果性

B.持久性

C.自发性

D.目的性

E.可变性

7.组织文化的内容包括

A.共同的价值观

B.组织目标或宗旨

C.行为规范与规章制度

D.组织变革策略

E.作风及传统习惯

8.人行为的基本特征有

A.目的性

B.自主性

C.社会性

D.持久性

E.可塑性

9.领导者应开拓的基本素质有

A.政治素质

B.道德素质

C.知识素质

D.能力素质

10.行为的基本特征有

A.目的性

B.社会性

C.连续性

D.可塑性

E.稳定性

三.判断题(共8题)

1.态度越重要，和行为的一致性越高。

2.感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。

3.组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。

4.组织行为学研究组织，不研究个体。

5.非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。

6.信息沟通不需要反馈。

7.群体由两人或两人以上组成即可。

8.相比低凝聚力的群体，高凝聚力的群体的活动绩效一定高。

四.问答题(共3题)

1.公平差别阈是指什么？

2.简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。

3.联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

第2卷

一.单选题(共15题)

1.领导者沟通协调的目的是为了

A.提高被领导者的行为效率，实现