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（企业管理手册）运营中心规范管理手册.docx

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（企业管理手册）运营中心规范管理手册

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIInvestmentCO.,LTD

运营中心规范管理手册

Conductastandardmanagementmanual持有部门:运营中心

文件编号:YYG-0502版本:1.0

生效日期:2005年4月1日页数:

编制:康凌峰日期:2005/3/5

批准:日期:受控印章

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD

文件编号：YYG-05-02-01

版本：1.0

运营中心规范管理手册·前言

生效日期：2005年4月1日

页码：002/118

一、前言

PREFACE

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD

文件编号：YYG-05-02-02

版本：1.0

运营中心规范管理手册·目录

生效日期：2005年4月1日

页码：003/118

二、目录

CATALOGUE

一、前言………002/118

二、目录………003/118

三、部门职能部分…………006/118

运营中心组织架构图…

007-118

运营中心人事架构图…

008/118

运营中心职能…………

009/118

四、基础管理部分…………019/118

分店基本行政管理程序………………

020/118

分店固定资产、低值易耗品管理程序

030/118

五、业务管理部分…………033/118

运营中心目标管理程序………………

034/118

分店订货与贮存制管理程序…………

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD

文件编号：YYG-05-02-02

版本：1.0

运营中心规范管理手册·目录

生效日期：2005年4月1日

页码：004/118

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD

文件编号：YYG-05-02-02

版本：1.0

运营中心规范管理手册·目录

生效日期：2005年4月1日

页码：005/118

收市流程及注解………

103/118

顾客导购流程及注解…

104/118

收银流程及注解………

105/118

收台流程及注解………

106/118

生产计划管理流程及注解……………

107/118

产品质量管理流程及注解……………

108/118

值班巡场流程及注解…

109/118

促销管理流程及注解…

110/118

市场调查流程及注解…

111/118

外部顾客投诉处理流程及注解………

112/118

分店火灾事处理流程及注解………

114/118

费用审批报销管理流程及注解………

115/118

督导流程及注解

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD

文件编号：YYG-05-02-03

版本：1.0

运营中心规范管理手册·部门职能

生效日期：2005年4月1日

页码：006/118

三、部门职能部分

SECTIONRESPONSIBILITY

深圳市钰花溪投资有限公司

ShenzhenCityYUHUXIinvestment

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