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内审员考试试题及答案
一、单选题(每题2分,共10分)
1.内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.记录表格
答案:A
2.内部审核的目的是:
A.确定符合性
B.确定有效性
C.确定合规性
D.确定改进机会
答案:D
3.内部审核的频次应由:
A.审核组长决定
B.质量经理决定
C.组织自己决定
D.认证机构决定
答案:C
4.在内部审核中,不符合项的记录应:
A.由审核员自行记录
B.由被审核部门记录
C.由审核组长记录
D.由质量部门记录
答案:B
5.内部审核报告应由谁批准?
A.审核组长
B.质量经理
C.受审核部门负责人
D.最高管理者
答案:D
二、多选题(每题3分,共15分)
6.内部审核员应具备以下哪些条件?
A.熟悉质量管理体系标准
B.熟悉组织的质量管理体系
C.有良好的沟通技巧
D.有丰富的审核经验
答案:A,B,C
7.内部审核的步骤包括:
A.审核准备
B.审核实施
C.审核报告
D.审核跟踪
答案:A,B,C,D
8.内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:
A.客观性
B.公正性
C.必威体育官网网址性
D.系统性
答案:A,B,C,D
9.内部审核中发现的不符合项应包括:
A.不符合的事实
B.不符合的条款
C.不符合的严重程度
D.不符合的纠正措施
答案:A,B,C
10.内部审核报告应包含以下哪些内容?
A.审核目的
B.审核范围
C.审核发现
D.审核结论
答案:A,B,C,D
三、判断题(每题1分,共10分)
11.内部审核员可以审核自己的工作区域。(错误)
12.内部审核员应具备独立性。(正确)
13.内部审核是组织自我改进的一种机制。(正确)
14.内部审核员应避免对审核结果产生偏见。(正确)
15.内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。(错误)
16.内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。(正确)
17.内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。(正确)
18.内部审核报告应由审核员自行编写。(错误)
19.内部审核员应确保审核过程的必威体育官网网址性。(正确)
20.内部审核的目的是发现和解决质量问题。(正确)
四、简答题(每题5分,共20分)
21.简述内部审核员的职责。
答案:内部审核员的职责包括但不限于:
-熟悉并理解组织的质量管理体系标准和要求。
-参与内部审核活动的策划、实施和报告。
-客观、公正地记录审核发现,包括不符合项。
-与被审核部门沟通,确保审核结果的准确性。
-参与审核报告的编制和审核跟踪。
22.描述内部审核的一般流程。
答案:内部审核的一般流程包括:
-审核策划:确定审核目的、范围和审核组成员。
-审核准备:审核员熟悉审核标准和程序,准备审核检查表。
-审核实施:审核员按照计划进行现场审核,收集证据。
-审核报告:审核组长汇总审核结果,编制审核报告。
-审核跟踪:审核员参与不符合项的纠正措施的验证。
23.简述内部审核与外部审核的区别。
答案:内部审核与外部审核的区别主要包括:
-审核目的:内部审核旨在改进和完善组织的质量管理体系,而外部审核主要是为了获得认证或符合性证明。
-审核人员:内部审核由组织内部人员进行,外部审核由第三方认证机构的审核员进行。
-审核频率:内部审核的频率由组织自行决定,外部审核则按照
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