2024年自考-自考专业(人力资源管理)-公共关系学考试历年真题常考点试题带答案2.docxVIP

2024年自考-自考专业(人力资源管理)-公共关系学考试历年真题常考点试题带答案

（图片大小可任意调节）

第1卷

一.单选题(共15题)

1.某银行为庆祝存款突破100亿大关而举行的庆典活动属于（）

A.开业庆典

B.周年庆典

C.重大成果庆典

D.受到特殊嘉奖庆典

2.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

3.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

4.“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

A.信息本身的作用

B.说服者的条件

C.问题排列技巧的作用

D.知识储备的作用

5.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是（）

A.供应面策划法

B.主题线法

C.同一外观法

D.特设会议法

6.企业支持希望工程的活动属于（）

A.赞助文化事业

B.赞助教育事业

C.赞助福利事业

D.赞助受灾地区

7.社区关系也可称作区域关系、地方关系和

A.环境关系

B.组织关系

C.团体关系

D.睦邻关系

8.将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程是（）

A.整合营销传播

B.主题创意传播

C.共享传播

D.泛化传播

9.政府公关首先要面对的客体是

A.机关内工作人员

B.国家权力机关

C.各社会阶层和团体

D.广泛的国际公众

10.对公关人员职业心理的最基本要求是（）

A.开放

B.自信

C.热情

D.创新

11.在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是

A.广播

B.电视

C.电影

D.通俗杂志

12.库尔特·卢因提出“把关人”概念的着作是（）

A.《原则宣言》

B.《公共舆论的形成》

C.《第五项修炼》

D.《群体生活的渠道》

13.在公关传播领域，“此时无声胜有声”属于（）

A.实体传播

B.虚拟传播

C.电波传播

D.非语言传播

14.最早问世的公共关系学理论着作是（）

A.《大学》

B.《论语》

C.《修辞学》

D.《理想国》

15.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是

A.建设型公关

B.防御型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关

二.多选题(共10题)

1.公共关系产生所必需的条件有

A.文化条件

B.政治条件

C.军事条件

D.经济条件

E.技术条件

2.作为一个优秀的演讲者，应具备

A.足够的权威性和发言权

B.足够的财力

C.较强的语言能力、语言运用技巧

D.良好的仪表仪态

E.有热情、智慧、理智

3.公关公司服务的特点包括（）

A.较为客观公正

B.技术全面，专业性强

C.较灵活，适应性强

D.关系较疏远

E.运作成本较高

4.影响知觉选择性的主观因素包括()。

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

5.根据关系稳定程度，公众可分为

A.临时公众

B.内部公众

C.周期公众

D.外部公众

E.稳定公众

6.公关观念包括（）

A.形象观念

B.公众观念

C.传播观念

D.服务观念

E.协调观念

7.民意测验的调查方式一般有

A.面访调查

B.通讯调查

C.文献资料分析

D.电话调查

E.深度访问

8.公共关系中的“传播沟通”指的是

A.公共关系的方式

B.公共关系的过程

C.公共的运行机制

D.组织公众的联结方式

E.以上答案均不正确

9.可以称作意见领袖的有

A.把关人

B.舆论指导者

C.消息灵通人士

D.舆论倡导者

E.权威专家

10.根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为()。

A.非公众

B.潜在公众

C.知晓公众

D.行动公众

E.被追求的公众

三.问答题(共3题)

1.简述广告的商业功能。

2.举例说明企业如何加强形象宣传的冲击力?

3.对内部公众沟通有何意义?

第2卷

一.单选题(共15题)

1.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）

A.知觉

B.映射

C.思维

D.反馈

2.关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是

A.个体公众

B.组织公众

C.首要公众

D.次要公众

3.组织要与社会名流沟通，可以通过

A.举办宴会邀请社会名流

B.完善产品质量

C.拓展系列性服务项目

D.开产品发布会

4.Internet开始于____，前身是美国国防