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装修售后服务合同范本2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方（业主）信息

1.2.乙方（装修公司）信息

1.3.合同签订日期

1.4.合同签订地点

2.装修工程概况

2.1.工程名称

2.2.工程地点

2.3.工程面积

2.4.工程预算

2.5.工程开工日期

2.6.工程竣工日期

3.售后服务内容

3.1.售后服务范围

3.2.售后服务期限

3.3.售后服务标准

3.4.售后服务项目

4.售后服务流程

4.1.服务请求提交

4.2.服务响应时间

4.3.服务实施过程

4.4.服务验收标准

4.5.服务费用结算

5.质保期限与责任

5.1.质保期限

5.2.质保责任

5.3.质保范围

5.4.质保责任免除

6.故障处理

6.1.故障报告

6.2.故障鉴定

6.3.故障修复

6.4.故障赔偿

7.服务质量监督

7.1.质量监督机构

7.2.质量监督方式

7.3.质量投诉处理

7.4.质量监督记录

8.违约责任

8.1.甲方违约责任

8.2.乙方违约责任

8.3.违约赔偿

8.4.违约解除合同

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

9.3.争议解决程序

9.4.争议解决期限

10.合同解除与终止

10.1.合同解除条件

10.2.合同终止条件

10.3.合同解除程序

10.4.合同终止程序

11.合同生效与变更

11.1.合同生效条件

11.2.合同变更程序

11.3.合同变更内容

11.4.合同变更通知

12.合同附件

12.1.装修图纸

12.2.工程预算表

12.3.售后服务清单

12.4.其他相关文件

13.合同签署

13.1.甲方签字

13.2.乙方签字

13.3.日期

13.4.附件签署

14.合同备案与存档

14.1.合同备案

14.2.合同存档

14.3.备案机构

14.4.存档期限

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方（业主）信息

甲方全称：_________________

甲方法定代表人：___________

甲方联系电话：_____________

甲方通讯地址：_____________

1.2.乙方（装修公司）信息

乙方全称：_________________

乙方法定代表人：___________

乙方联系电话：_____________

乙方通讯地址：_____________

1.3.合同签订日期：____年____月____日

1.4.合同签订地点：_____________

2.装修工程概况

2.1.工程名称：_________________

2.2.工程地点：_____________

2.3.工程面积：_________平方米

2.4.工程预算：_________元

2.5.工程开工日期：____年____月____日

2.6.工程竣工日期：____年____月____日

3.售后服务内容

3.1.售后服务范围：包括但不限于水电改造、墙面涂料、地板、门窗等主材及辅材的维修保养。

3.2.售后服务期限：自工程竣工之日起，提供____年免费售后服务。

3.3.售后服务标准：按照国家标准及行业规范执行，确保服务质量。

3.4.售后服务项目：

3.4.1.水电改造：更换损坏的水管、电线，修复漏水、漏电等问题。

3.4.2.墙面涂料：修补裂缝、脱落，重新涂刷墙面。

3.4.3.地板：修复地板裂缝、变形，重新铺设地板。

3.4.4.门窗：修理门窗开关不顺、锁具损坏等问题。

4.售后服务流程

4.1.服务请求提交：业主发现问题时，应立即通过电话或书面形式向乙方提出服务请求。

4.2.服务响应时间：乙方应在接到服务请求后____小时内作出响应。

4.3.服务实施过程：乙方应指派专