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人力资源管理程序QG/XCC（X）・01・2003

1目的

对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并行培训以满足规

定要求。

2范围

适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还

包括供方的人员。

3职责

3.质保科负责人力资源的管理和制定年度培训计划。

3.2各部门负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3厂长决定人力资源的提供批准年度培训计划。

4程序

4.1培训、意识和能力

4.1.1应识别从事影响质量活动的人员的能力需求，对新员工、转岗员工、特殊工作

人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。

4.1.2培训对象及内容

A新员工的培训

a）基础教育：包括员工纪律、质量方针和质量目标、质量意识、安全、相关法律法

规、质量管理体系标准基础知识等培训，由质保科负责行。

b）岗位技能培训：学习生产作业指导书、所用设施的性能、操作步骤、安全事项及

紧急情况的应变措施等，采用培训、笔试、以老带新的方式行考核，合格者方

可上岗，由质保科组织行。

B在岗员工的培训

a）每年应对在岗员工至少行一次全面的岗位技能培训或考试，由质保科组织

行。

C特殊工作人员培训

a）对检验员、电工、驾驶员等要行专业知识的培训，培训合格后持证上岗；

b）质量管理体系内审员应由质量认证咨询/相识的培训机构培训、考核，合格后持证

上岗。

4.L3通过教育和培训，使员工意识到：

a）满足顾客和法律法规要求的重要性，违反这些要求所造成的后果；

b）自己从事的活动与公司发展的相关性；

c）鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标作出贡献。

4.2质保科负责建立、保存“员工教育培训档案”质保负责人负责培训有效性评价。

4.3培训计划及实施

431每年年初由质保科根据各部门提出的需求制定“年度培训计划表”包（括培训内

容、对象、时间、考核方式等内容），厂长审批后实施。

4.3.2每年培训应填写“培训记录表”记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考

核情况等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交质保科存档。

5相关文件

5.1相关的法律法规

5.2质量管理体系文件

6记录

6.1QR-01-01培训需求表

6.2QR-01-02年度培训计划

6.3QR-01-03职工培训台帐

6.3QR-01-04培训考勤表

6.3QR-01-05职工培训考试成绩登记表

设备设施管理程序QG/XCC（X）・02・2003

1目的

确定并提供和维护为实现产品的符合性所需要的设施，确定并管理为实施产品符

合性所需的工作环境中人和物的因素。

2范围

适用于实现产品符合性所需的设施，如工作场所、过程设备、支持性服务设施等

的控制，对工作环境中的人和物的因素进行控制。

3职

3.1生技科负对实现产品符合性所需的设施和工作环境进行管理控制。

3.2其他各部门协助生技科对实现产品符合性所需的设施和工作环境进行管理控制。

4程序

4.1生技设施的确定、提供

4.1・1厂为实现产品符合性活动所需的设施包括；工作场所（车间、办公场所等）、过

程设备、支持性服务（水、电供应）、运输、通讯设施等。

4.1.2设施的提供

a）生技科负建立“设施登记台帐”，注明设施名称、型号规格、放置地点、使用

部门等内容，作为本厂设施档案。

b）根据生产发展的需要增购或自制的生产设施时，由使用部门提出申请，经厂长批

准后，由供销科负