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医院专科运营助理机制

近年来,医院规模不断扩大,业务活动、运营活动、资源配置效率愈趋复杂,控制医疗费用不合理增长,补偿机制与支付方式改革等举措相继实施,公立医院的运营压力持续增加,合理配置资源、降本增效提质、保持收支平衡,已成为公立医院运营管理的重要任务.开展科学化、规范化、精细化的运营管理既是国家政策导向,更是医院高质量发展的必由之路.

专科运营助理

(一)工作定位

1.专科运营助理是一个服务组织,旨在直接为内部科室和员工以及间接为病患客户提供服务的组织.

2.专科运营助理不是用来替代某一个职能部门的功能,是通过专业化的工作,在调研医院现状为基础,提出医疗资源的优化,改进服务质量,提高病患满