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XX电信通信工程割接管理细则(暂行)
xx电信分公司网络割接
实施管理细则(暂行)
第一节总则
第一条为加强分公司在网络割接中的安全生产管理,保障人身、
通信设备和网络安全,提高工程施工质量和有效的加快工程进度,提
升分公司对网络割接项目的管理能力,提前预防性控制管理割接,保
证网络运行安全,降低客户服务风险,提升企业服务质量和服务水平,
根据相关规定,结合分公司实际情况,特编制本管理细则。
第二条在分公司管辖内从事本单位承揽的各类网络割接的项目施
工方和分包商均应遵守本管理细则。
第三条本细则所称网络割接,是指因工程建设、技术改造、市场
业务需求、网络维护需要等原因,对现有的网络设备及其软件系统进
行的可预见性的网络调整、软硬件升级等工作。包括但不尽限于各类
通信传输、交换、数据、动力、管线、外线等专业对已承载业务的网
络系统中的线路、电源、电路/链路、端口、板卡、设备等网络资源进
行有计划的维护操作,如更改、更换、搬迁、调整、升级和维修等操
作。
网络割接可分为重大割接、较大割接和一般割接。其范围界定见
附件1《割接分类管理表》
第四条割接管理以工程项目管理责任制,即工程项目管理员为割
接管控第一责任人。网络部是割接管控第一责任部门。电子运维系统
管理员负责分配各工程项目管理员权限。
第五条割接管控严格执行市公司“2231”管理办法。即核心网操
作、设备参数配置修改,必须经过电信维护人员和厂家技术人员双方
认证和授权;系统配置方案、网络割接方案、业务应急预案等,要经
过电信维护人员、厂家技术人员双方签字认可,重要的还要经过双方
上级主管或分管领导签字认可;割接过程中需施工单位、我方维护人
员(重要的还需要厂家维护人员)、监理人员三方到现场,确保工程
质量,避免影响现网;割接完成后,双方实施人员要在业务恢复1小
时后才能离开现场。
第二节基本原则
第六条面向客户、网络、业务的原则。
面向客户是指网络割接应以客户感知价值为导向,最大限度地降
低对客户的影响。若有承诺赔付的,应取信用户、诚兑赔付。
面向网络是指割接应满足“全程全网”运营管控要求,确保网络
安全畅通。
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