项目管理PMP基本知识培训.pptx

项目管理知识培训——职场通用能力培训课程课师名XX请输入您的公司/团队名称

1项目管理基础识知2项目管理流程—启动3项目管理流程—计划目录4项目管理流程—实行5项目管理流程—监控6项目管理流程—扫尾

1PARTONE项目管理基础识知

什么是项目？项目是为了提供一个特殊的产品或服务而暂时承当的任务。项目的特点是暂时性和唯独性。这些都是项目

项目管理的内容？范畴管理192集成管理时间管理83项目管理的九个方面采购管理本钱管理74风险管理质量管理65沟通管理资源管理

什么是成功的项目？1时间：时间，计划表项目成功三要素2按时完成质量符合预期要求本钱控制在范畴内质量：目的，需求项目成功的三要素3本钱：人力，资金

什么是项目管理？项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以到达项目需求。通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内依照实际需求，高质量、高效率的完成项目内容。项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；这些交互作用常常在项目目标之间获得安稳，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高全部项目的绩效；项目管理通过使用启动、计划、实行、控制、扫尾等进程完成；

实际项目管理中的挑战实际项目管理中的领导对项目的重视程度组织结构项目管理者的授权（人力、金钱……）责、权、利的安稳实行与控制工作绩效的评估摸索、摸索、摸索沟通、沟通、沟通挑战

项目经理负责实现项目目标的个人从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、本钱、时间、范畴等管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位管理一个项目包括辨认要求肯定清楚而能实现的目标安稳质量、范畴、时间和本钱等多方面互不相让的要求使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望项目经理

项目经理职责与能力14确保项目目标实现管理中及时做出决策制定阶段性目标和整体控制计划25照实向上级反应情形36组织精干的项目管理班子实行合同义务，监督合同实行

项目基本流程启动明确人员组织方案制定需求论述监控工作制定项目实行计划整体随时修正控制指导和管理项目实行审核确认项目扫尾方案扫尾

2PARTTWO项目管理流程—启动

项目管理流程监控启动计划实行扫尾启动——制定项目章程并肯定初步范畴计划——制定项目管理计划实行——制导和管理项目的实行活动监控——监控项目实行并进行整体变更控制扫尾——项目扫尾和终止

项目管理流程——启动主要任务明确项目的需求肯定项目的目标定义项目干系人的期望值描写基本的项目范畴挑选基本的项目组成员明确项目经理确认需要交付的文档项目管理流程一启动

项目管理流程——启动项目经理的责任与领导层沟通协商，明确项目需求和所需资源等挑选项目组成员，得到项目组的支持在项目实行进程中不断修正项目计划在项目计划进程中领导和指导项目组成员保证与项目相干人的沟通并汇报项目进程监控项目的进程，保证项目按时间计划实行项目组成员的责任项目核心成员对项目经理负责，保证项目的完成。参与项目计划的制定服从项目经理的智慧，实行计划分配的任务配合其他小组成员的工作保持与项目经理的沟通

项目启动阶段注意启动阶段的三个关键点1.与高层间的沟通，明确需求并获得相干支持2.明确项目需求和目标3.开会讨论，明确团队及实行相干要求启动阶段常见问题1.需求不明确及需求沟通不够2.项目组成员挑选3.为促成项目，过于乐观地分析项目可行性

3PARTTHREE项目管理流程——计划

项目管理流程——计划主要任务在质量，时间和资源中获得安稳，从而进一步明确范畴具体工作任务和实行次序具体阶段及时间进度表风险分析管理计划（时间、范畴、本钱、沟通等）得到相应的项目干系人批准的项目计划项目管理流程二计划

项目管理流程——计划计划阶段主要任务计划阶段主要成果工作任务分解任务工期估算时间进度安排风险与沟通计划项目整体计划任务分配计划时间进度计划风险与沟通计划计划阶段文档：填写项目统计表项目基本信息表项目进程表工具：甘特图里程碑图网络图思维导图

计划管理工具——甘特图概念横轴表示时间，纵轴表示活动(项目)，线条表示在全部期间上计划和实际的活动完成情形；简单醒目易编制

计划管理工具——里程碑图EDCBA9月8月7月6月5月4月3月2月1月里程碑事件里程碑图是一个目标计划，它表明为了到达特定的里程碑，去完成一系列活动。建立里程碑和检验各个里程碑的到达情形，来控制项目工作的进展和保证实现总目标。

计划管理工具——网络图项目网络图，由工序和事件组成的具有一个发点和一个收点的有向赋权