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好孕妈妈品牌基调调查问卷

1、您认为好孕妈妈的品牌定位更倾向于(单选)?【单选题】

○-1~3母婴服务平台

○精品月嫂平台

○其他

2、您认为好孕妈妈在接下来的1—3年发展重心是哪方面业务(可多选)?【多选题】

□月嫂/育儿嫂

□产后修复

□孕婴童摄影

□番茄管家

□护士上门

□上门早教

□陪同产检

□人工智能

□平台化服务

□其他

3、您认为好孕妈妈在接下来的3—5年年发展重心是哪方面业务(可多选)?【多选题】

□月嫂/育儿嫂

□产后修复

□孕婴童摄影

□番茄管家

□护士上门

□上门早教

□陪同产检

□人工智能

□平台化服务

□其他

4、您认为好孕妈妈的竞争对手有哪些(列举1-3个)?【填空题】

________________________

5、您认为好孕妈妈现阶段的核心竞争力是(可多选)?【多选题】

□品牌

□产品

□价格

□服务

□渠道

□销售

□推广

□创新

□其他

6、您认为好孕妈妈现阶不足的地方是(可多选)?【多选题】

□品牌

□产品

□价格

□服务

□渠道

□销售

□推广

□创新

□其他

7、您认为好孕妈妈现阶段在品牌方面最急需改善的是什么(可多选)?【多选题】

□外部宣传渠道

□官方宣传渠道

□视觉识别

□品牌理念

□其他

8、您希望客户眼中,好孕妈妈擅长的是(可多选)?【多选题】

□高效地解决问题

□出色的服务意识

□专业的服务技能

□精准地提供月嫂

□多维度的解决方案

□其他

9、您认为客户挑选月嫂时,最关注的问题是(可多选)?【多选题】

□个人形象

□身份属性

□专业技能

□沟通能力

□服务意识

□生活习惯

□人品素质

□脾气秉性

□高性价比

□其他

10、您认为客户挑选月嫂时,是否会关注以下问题(可不选)?【多选题】(选填)

□知识储备广度

□关系调解能力

□心理辅导能力

11、您希望客户眼中的好孕妈妈月嫂具备哪种特质(可多选)?【多选题】

□贴心

□阳光

□闪亮

□热心

□美丽

□用心

□优选

□健康

□有爱

□主动

□其他

12、您希望在客户眼中,好孕妈妈的服务有怎样的特质(可多选)?【多选题】

□周到

□温暖

□独特

□定制

□灵活

□全面

□规范

□安全

□科学

□专业

□其他

13、您希望给客户展示一种怎样的品牌形象(可多选)?【多选题】

□值得信赖的

□值得托付的

□充满激情的

□令人安心的

□管家式的

□有服务意识的

□拥有实力的

□洞察行业的

□具有远见的

□走在时代前列的

□其他

14、总体而言,您希望好孕妈妈的品牌形象是怎样的?(请选出四个关键词,或自行拟定关键词)【多选题】

□专业

□灵活

□管家

□定制

□信赖

□托付

□独特

□严选

□贴心

□温暖

□全面

□科学

□无忧

□爱心

□激情

□健康

□实力

□安心

□周到

□安全

□远见

□先进

□用心

□高端

□稳重

□其他

15、您最喜欢的品牌有哪些,请从奢侈品、食品、数码产品、大型企业等分别举例。【填空题】

________________________

16、针对好孕妈妈的品牌建设,您还有哪些要补充的问题?【填空题】

________________________

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