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好孕妈妈品牌基调调查问卷
1、您认为好孕妈妈的品牌定位更倾向于(单选)?【单选题】
○-1~3母婴服务平台
○精品月嫂平台
○其他
2、您认为好孕妈妈在接下来的1—3年发展重心是哪方面业务(可多选)?【多选题】
□月嫂/育儿嫂
□产后修复
□孕婴童摄影
□番茄管家
□护士上门
□上门早教
□陪同产检
□人工智能
□平台化服务
□其他
3、您认为好孕妈妈在接下来的3—5年年发展重心是哪方面业务(可多选)?【多选题】
□月嫂/育儿嫂
□产后修复
□孕婴童摄影
□番茄管家
□护士上门
□上门早教
□陪同产检
□人工智能
□平台化服务
□其他
4、您认为好孕妈妈的竞争对手有哪些(列举1-3个)?【填空题】
________________________
5、您认为好孕妈妈现阶段的核心竞争力是(可多选)?【多选题】
□品牌
□产品
□价格
□服务
□渠道
□销售
□推广
□创新
□其他
6、您认为好孕妈妈现阶不足的地方是(可多选)?【多选题】
□品牌
□产品
□价格
□服务
□渠道
□销售
□推广
□创新
□其他
7、您认为好孕妈妈现阶段在品牌方面最急需改善的是什么(可多选)?【多选题】
□外部宣传渠道
□官方宣传渠道
□视觉识别
□品牌理念
□其他
8、您希望客户眼中,好孕妈妈擅长的是(可多选)?【多选题】
□高效地解决问题
□出色的服务意识
□专业的服务技能
□精准地提供月嫂
□多维度的解决方案
□其他
9、您认为客户挑选月嫂时,最关注的问题是(可多选)?【多选题】
□个人形象
□身份属性
□专业技能
□沟通能力
□服务意识
□生活习惯
□人品素质
□脾气秉性
□高性价比
□其他
10、您认为客户挑选月嫂时,是否会关注以下问题(可不选)?【多选题】(选填)
□知识储备广度
□关系调解能力
□心理辅导能力
11、您希望客户眼中的好孕妈妈月嫂具备哪种特质(可多选)?【多选题】
□贴心
□阳光
□闪亮
□热心
□美丽
□用心
□优选
□健康
□有爱
□主动
□其他
12、您希望在客户眼中,好孕妈妈的服务有怎样的特质(可多选)?【多选题】
□周到
□温暖
□独特
□定制
□灵活
□全面
□规范
□安全
□科学
□专业
□其他
13、您希望给客户展示一种怎样的品牌形象(可多选)?【多选题】
□值得信赖的
□值得托付的
□充满激情的
□令人安心的
□管家式的
□有服务意识的
□拥有实力的
□洞察行业的
□具有远见的
□走在时代前列的
□其他
14、总体而言,您希望好孕妈妈的品牌形象是怎样的?(请选出四个关键词,或自行拟定关键词)【多选题】
□专业
□灵活
□管家
□定制
□信赖
□托付
□独特
□严选
□贴心
□温暖
□全面
□科学
□无忧
□爱心
□激情
□健康
□实力
□安心
□周到
□安全
□远见
□先进
□用心
□高端
□稳重
□其他
15、您最喜欢的品牌有哪些,请从奢侈品、食品、数码产品、大型企业等分别举例。【填空题】
________________________
16、针对好孕妈妈的品牌建设,您还有哪些要补充的问题?【填空题】
________________________
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