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小区物业服务合同2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及资质

1.2业主委员会或业主大会名称

1.3物业服务区域及范围

2.物业服务内容及标准

2.1基本物业管理服务

2.2公共区域清洁及绿化

2.3电梯及设备维护保养

2.4安全防范措施

2.5公共设施设备维修

2.6业主投诉处理

2.7其他服务内容

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费收费标准

3.2物业服务费计费方式

3.3物业服务费缴纳时间及方式

3.4物业服务费调整机制

4.物业服务合同期限及终止条件

4.1合同期限

4.2合同终止条件

4.3合同解除程序

5.物业服务企业责任

5.1物业服务企业义务

5.2物业服务企业责任

5.3事故责任处理

6.业主权利与义务

6.1业主权利

6.2业主义务

6.3业主大会及业主委员会权利与义务

7.业主共同利益管理

7.1共同利益资金管理

7.2共同利益使用及维护

7.3共同利益决策程序

8.物业维修基金管理

8.1维修基金提取及使用

8.2维修基金补充及调整

8.3维修基金监管

9.物业档案管理

9.1档案收集及整理

9.2档案保管及使用

9.3档案查询及复制

10.争议解决方式

10.1争议协商

10.2争议调解

10.3争议诉讼

11.合同生效及备案

11.1合同生效条件

11.2合同备案手续

12.合同变更及解除

12.1合同变更程序

12.2合同解除条件

12.3合同解除程序

13.合同附件及补充协议

13.1附件内容

13.2补充协议签订

14.其他约定事项

14.1通知送达方式

14.2合同解释及适用法律

14.3合同争议解决地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司

1.2物业服务企业资质：一级物业管理资质

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4物业服务区域：小区住宅楼、商业楼及配套设施

1.5物业服务范围：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、设备维护、安全防范、公共设施设备维修、业主投诉处理等。

2.物业服务内容及标准

2.1基本物业管理服务：提供24小时安保巡逻，确保小区安全；定期进行公共区域清洁和绿化养护；保障电梯、消防、供电等设备正常运行。

2.2公共区域清洁及绿化：每天进行公共区域清洁，每周进行绿化修剪，每月进行公共设施设备检查。

2.3电梯及设备维护保养：按照设备制造商要求进行定期保养，确保电梯及设备安全可靠。

2.4安全防范措施：安装监控摄像头，配备保安人员，制定应急预案，确保业主人身和财产安全。

2.5公共设施设备维修：对损坏的公共设施设备进行及时维修，保障业主正常使用。

2.6业主投诉处理：设立投诉渠道，对业主投诉进行及时处理，并反馈处理结果。

2.7其他服务内容：根据业主需求提供便民服务，如代收快递、代缴水电费等。

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费收费标准：根据当地政府相关规定和小区实际情况制定收费标准。

3.2物业服务费计费方式：按建筑面积计费，每月缴纳。

3.3物业服务费缴纳时间及方式：每月1日至10日缴纳上一个月物业服务费，可通过银行转账、现金支付等方式缴纳。

3.4物业服务费调整机制：根据物价上涨或成本变动等因素，经业主大会同意后进行调整。

4.物业服务合同期限及终止条件

4.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

4.2合同终止条件：物业服务企业违反合同约定，业主大会同意终止合同；物业服务企业发生严重违约，业主大会决定终止合同；因不可抗力导致合同无法履行。

4.3合同解除程序：物业服务企业或业主大会一方提出解除合同，需提前三个月书面通知对方。

5.物业服务企业责任

5.1物业服务企业义务：按照合同约定提供物业服务，保障业主合法权益。

5.2物业服务企业责任：因物业服务企业原因导致业主权益受损，应承担相应责任。

5.3事故责任处理：发生安全事故或意外事件，物业服务企业应立即启动应急预案，并承担相应责任。

6.业主权利与义务

6.1业主权利：享有物业服