酒店月工作总结表格.pdfVIP

酒店月工作总结表格

酒店月工作总结表格共3篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回

顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让

我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是店铺整理的

酒店月工作总结表格共3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店月工作总结表格共3篇1

1、对本部门所需物品进行逐一领取，并对于暂时还用不上的东西

统一入本部门库房集中管理，交由专人负责。

2、针对每个人的经验和个性重新定岗分岗，并制定出财产责任制

度，把部门的每一个物品都责任到人，并进行日常整理。

3、跟进健身房、瑜伽室、台球室、乒乓球室、和麻将室所需设备

的安装工作，务必保证每一项细小的环节都可以安全完美的完成。

4、对地下一层游戏室存在的问题和供应商联系，协调解决办法，

对存在问题的电视和饮水机和电器供应商协调跟换，都在进行中。

5、对于阳台摆放的不合适的家具和家具供应商协调跟换，现已运

走。跟进中。

6、针对地下一层潮气严重的问题，由保安部配合太开外面的窗口

玻璃，现在情况好转一些，但见效并不理想。

7、影视厅的设备调试工作进行完毕，对于原先电影片源筛选后和

供应商联系重新跟换片源，包括暂缺的2D电影资源和操作方法，目前

跟进中。

8、配合景区的相关部门对康乐部的家具和音响进行测试和验收。

9、和瑜伽教练商讨瑜伽课程方面情况，并沟通还需解决的问题，

现课程已基本确认完毕。

10、做出10天康乐部培训计划，准备下一阶段的培训，已上交。

11、组织培训关于健身房、游戏室、KTV的设备使用方法和维护

细则。

酒店月工作总结表格共3篇2

要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，眼下酒店正

在实施计划管理。下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施

以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起

来了但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有

弄清楚计划的概念？计划制定的特点？计划制定的要求？计划种类有

哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划

是基本要求。

一、计划的概念

不预则废。不论事大事小，计划是酒店工作过程的第一步骤。计

划是指对一个特定的.时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的

过程。凡事预则立。都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能

发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情

有大的计划，这种计划往往还要形成文字；一些细小的事情未必以文

字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何，

计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

如何做和谁去做。具体而言，酒店计划就是指酒店管理者事先规

划做什么。酒店计划应考虑3个重要问题。一是要做什么，为谁而做？

二是要实现什么目标？三是实现既定目标，对组织的活动是如何进行

管理？对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制

定好酒店的各种计划，酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全

面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处：

帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划将迫使管理者作

全面的思考。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩

的标准与依据。

不做计划就是选择混乱，事实上。不实行计划管理就是实行危机

管理。

二、计划制定的特点

可以从酒店不同管理层的角度，酒店计划是由酒店各层管理人员

负责制定和实施的因此。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1上层管理者

很难预测的因此这类战略性计划具有不确定性，即酒店集团总裁

和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到外部

环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客

源需求数量与特点。需要不断调整。

2中层管理者

制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，

即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导。因而计

划的不确定性就大大减少了这类计划在性质上也是长期的和创造性的

中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

3低层管理者

这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。