护士礼仪规范.pptVIP

工作中的其他礼仪:出入办公室会场礼仪会议发言礼PowerBar中国专业PPT设计交流论坛护士礼仪规范礼仪典范——奥运礼仪小姐主要内容：礼仪规范行为规范交流沟通护士仪表礼仪护士仪表礼仪发型面部修饰着装发型发型规范：前不遮眉，侧不掩耳，后不触领。具体的讲：戴燕尾帽时，不能长发披肩，如果是长发，要盘起或戴网套，头发后不过领，前不过眉；短发也不要超过耳下3CM，否则要盘起或戴网套。燕尾帽要戴正戴稳，距发际4—5CM，发夹固定于帽后，发夹不得显露于帽子的正面。01发式：工作时间不可休闲挽发，希望有空姐的整洁清新的感觉。要光洁整齐，职场美。发的颜色：不要过于张扬，倾向职场形象。02化妆的神奇效果施妆的基本原则整洁是最基本的礼貌施妆要体现出职业特点妆饰不是一味的掩饰化妆要根据不同的时间场合着装护士帽口罩衣和裤袜子和鞋二护士仪态礼仪表情表情的表现形式：眼神嘴唇微笑护士形体礼仪典雅端庄大方符合职业规范DCAB工作中的其他礼仪电话礼仪工作中的其他礼仪沟通接到打错了的电话主动报家门接电话时声音不要太大认真听对方讲话及时接电话电话礼仪（一）1替他人接电话时，要询问清楚对方姓名、电话、单位名称，以便在接转电话时为受话人提供便利。在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息，比如手机号等。2如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，应礼貌、客气地询问对方：‘对不起，您是哪一位？‘3在电话中传达有关事宜，应重复要点，对于号码、数字、日期、时间等，应再次确认，以免出错。4挂断电话前的礼貌不可忽视，要确定对方已经挂断电话，才能轻轻挂上电话。电话礼仪（二）手势引导问候上传下达工作中的其他礼仪:PowerBar中国专业PPT设计交流论坛