有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共13页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
质量保证和售后服务承诺书2024年通用
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1质量保证的定义
1.2售后服务承诺的定义
1.3相关术语的解释
2.质量保证期限
2.1基本质量保证期限
2.2延长质量保证期限的条件
3.质量保证范围
3.1质量保证的产品范围
3.2质量保证的服务范围
4.质量保证内容
4.1产品质量保证内容
4.2售后服务质量保证内容
5.质量保证责任
5.1供应商的质量保证责任
5.2买方的质量保证责任
6.质量检查与验收
6.1质量检查的时间与方式
6.2质量验收的标准与程序
7.售后服务承诺
7.1售后服务的内容
7.2售后服务的时间与方式
8.售后服务责任
8.1供应商的售后服务责任
8.2买方的售后服务责任
9.质量保证与售后服务费用的承担
9.1质量保证费用的承担
9.2售后服务费用的承担
10.违约责任
10.1供应商的违约责任
10.2买方的违约责任
11.争议解决
11.1争议解决的方式
11.2争议解决机构
12.合同变更与解除
12.1合同变更的条件
12.2合同解除的条件
13.合同终止
13.1合同终止的条件
13.2合同终止后的处理
14.合同生效与适用
14.1合同生效的条件
14.2合同适用的法律与管辖
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1质量保证的定义
本合同所称质量保证，是指供应商对所供应产品在规定期限内的质量承担的责任，包括产品符合国家标准、行业标准或者合同约定的质量要求。
1.2售后服务承诺的定义
本合同所称售后服务承诺，是指供应商在产品交付后，对产品进行必要的维护、修理、更换等服务，确保产品在使用过程中正常运行的承诺。
1.3相关术语的解释
本合同中涉及的相关术语，如未在本合同中定义，应按照国家有关法律法规、行业标准或行业惯例进行解释。
2.质量保证期限
2.1基本质量保证期限
本合同产品的质量保证期限自产品交付之日起计算，期限为一年。
2.2延长质量保证期限的条件
（1）产品在质量保证期限内发生质量问题，供应商已及时进行维修或更换；
（2）买方在质量保证期满前一个月向供应商提出延长质量保证期限的书面申请。
3.质量保证范围
3.1质量保证的产品范围
本合同质量保证的产品范围包括所有按照本合同约定供应的产品。
3.2质量保证的服务范围
本合同质量保证的服务范围包括：
（1）产品在质量保证期限内的维修、更换；
（2）提供产品使用过程中所需的必要技术支持；
（3）提供产品相关配件的供应。
4.质量保证内容
4.1产品质量保证内容
（1）产品性能、安全、环保等指标符合国家标准、行业标准或合同约定；
（2）产品无重大设计缺陷、生产缺陷；
（3）产品包装完整，标识清晰。
4.2售后服务质量保证内容
（1）免费提供产品使用说明、操作指南等资料；
（2）对产品在使用过程中出现的问题，及时提供技术支持和维修服务；
（3）在必要时，免费提供产品更换或维修。
5.质量保证责任
5.1供应商的质量保证责任
（1）确保产品符合质量保证内容；
（2）在质量保证期限内，对产品进行必要的维修、更换；
（3）对买方在使用产品过程中提出的问题，及时给予答复和处理。
5.2买方的质量保证责任
（1）按照产品使用说明正确使用产品；
（2）在发现产品存在质量问题时，及时通知供应商；
（3）配合供应商进行产品质量问题的调查和处理。
6.质量检查与验收
6.1质量检查的时间与方式
供应商在产品交付前，应按照合同约定的时间进行质量检查，并在交付产品时提供质量检查报告。
6.2质量验收的标准与程序
买方在收到产品后，应按照合同约定的质量标准进行验收，并在验收合格后签署验收报告。如验收不合格，买方应在收到产品后三个工作日内通知供应商，并说明不合格的原因。
8.售后服务承诺
8.1售后服务的内容
（1）产品使用过程中的技术咨询服务；
（2）产品故障排除及维修服务；
（3）产品配件供应服务；
（4）定期回访客户，了解产品使用情况。
8.2售后服务的时间与方式
（1）技术咨询：在工作时间内，供应商应即时响应买方咨询；
（2）故障排除与维修：自收到买方故障报告之日起，供应商应在五个工作日内安排维修；
（3）配件供应：供应商应在收到买方配件订单后，十个工作日内完成配送；
（4）定期回访：供应商应每月至少进行一次电话或邮件回访。
8.3售后服务责任
供应商的售后服务责任包括但不限于：
（1）确保售后服务质量，满足买方合理需求；
（2）在售后服务过程中，保护买方的合法权益；
（3）对售后服务中出现的问题，及时进行调查和处理。
9.质量保证与售后服务费用的承担
9.1质量保证费用的承担
在质量
文档评论（0）