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物业管理合同的订立程序(2024版)
本合同目录一览
1.合同订立的基本原则
1.1合同订立的条件
1.2合同订立的原则
2.合同主体资格的确认
2.1物业管理企业的资质要求
2.2业主委员会的成立与资格
3.合同订立前的准备工作
3.1前期物业管理协议的签订
3.2合同订立前的调查与评估
4.合同草案的编制
4.1合同草案的内容要求
4.2合同条款的编写规范
5.合同订立的方式与程序
5.1双方协商订立
5.2招标投标订立
5.3业主大会表决订立
6.合同主要条款的约定
6.1物业服务内容
6.2物业服务标准
6.3物业服务费用
7.物业管理费用的收取与支付
7.1物业管理费用的构成
7.2物业管理费用的收取方式
7.3物业管理费用的支付期限
8.物业维修与养护责任
8.1物业维修与养护的原则
8.2物业维修与养护的流程
8.3物业维修与养护的费用承担
9.物业安全与秩序维护
9.1物业安全管理责任
9.2物业秩序维护责任
9.3物业安全事件的应急处理
10.业主权益保障
10.1业主参与权
10.2业主监督权
10.3业主投诉处理
11.合同履行与监督
11.1合同履行要求
11.2合同履行过程中的变更
11.3合同履行过程中的监督
12.合同解除与终止
12.1合同解除的条件
12.2合同终止的条件
12.3合同解除与终止的程序
13.违约责任
13.1违约责任的承担
13.2违约责任的赔偿
13.3违约责任的追究
14.争议解决方式
14.1争议解决途径
14.2争议解决机构
14.3争议解决程序
第一部分：合同如下：
第一条合同订立的基本原则
1.1合同订立的条件
（1）物业管理企业具备相应的资质和条件，能够依法提供物业管理服务。
（2）业主委员会或业主大会已成立，并具备相应的决策能力。
（3）双方当事人具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。
1.2合同订立的原则
（1）合法、合规原则：合同内容符合国家法律法规和政策规定。
（2）公平、公正原则：合同条款公平合理，维护双方合法权益。
（3）诚信原则：双方当事人应遵守诚实信用原则，履行合同义务。
第二条合同主体资格的确认
2.1物业管理企业的资质要求
（1）具备相应的物业管理资质证书。
（2）具有健全的内部管理制度和稳定的员工队伍。
（3）具备承担物业服务合同所需的经济实力。
2.2业主委员会的成立与资格
（1）业主委员会按照法律规定成立，具备相应的决策能力。
（3）业主委员会成员代表业主的合法权益。
第三条合同订立前的准备工作
3.1前期物业管理协议的签订
（1）物业管理企业与业主委员会或业主大会签订前期物业管理协议。
（2）前期物业管理协议应明确物业管理服务的范围、标准、费用等事项。
3.2合同订立前的调查与评估
（1）物业管理企业对物业管理区域进行调查，了解物业状况、业主需求等。
（2）物业管理企业对自身实力进行评估，确保能够满足合同要求。
（3）双方当事人对合同订立前的准备工作进行协商，确保合同条款的合理性。
第四条合同草案的编制
4.1合同草案的内容要求
（1）合同名称、签订日期、签订地点。
（2）双方当事人基本信息，包括名称、地址、法定代表人等。
（3）物业管理服务的范围、标准、费用等。
（4）合同履行期限、履行方式、履行地点。
（5）双方的权利、义务及违约责任。
4.2合同条款的编写规范
（1）合同条款应明确、具体、可操作。
（2）合同条款应遵循法律法规和政策规定。
（3）合同条款应体现公平、公正、诚信原则。
第五条合同订立的方式与程序
5.1双方协商订立
（1）双方当事人就合同条款进行充分协商。
（2）协商一致后，签署合同。
（3）合同签署后，双方当事人应按照合同约定履行义务。
5.2招标投标订立
（1）物业管理企业按照招标文件要求，编制投标文件。
（2）业主委员会或业主大会组织招标，评选中标单位。
（3）中标单位与业主委员会或业主大会签订合同。
5.3业主大会表决订立
（1）业主大会就物业管理合同进行表决。
（2）表决通过后，业主大会与物业管理企业签订合同。
第六条合同主要条款的约定
6.1物业服务内容
（1）物业管理企业按照合同约定，提供物业管理服务。
（2）物业服务内容包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。
6.2物业服务标准
（1）物业服务标准应符合国家相关标准和规范。
（2）物业管理企业应定期对物业服务进行自查，确保服务质量。
6.3物业服务费用
（1）物业服务费用按照合同约定收取。
（2）物业服务费用包括但不限于：物业管理费、公共设施维修费等。
第七条物业管理费用的收取与支付
7.
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