复盘案例：我如何用1个微信号，裂变130000_精准设计粉.pdf

实操复盘|我如何⽤1个微信号，裂变13000…

Hi，⼤家好，我是「运营深度精选」裂变团队的misha。

前段时间，我们在“群裂变”玩法普遍不被看好的情况下，⽤1个客服号（4000粉），裂变了

13w+的精准设计师粉，⼏乎刷屏了整个家居设计⾏业。

其实早在半年前，我也曾偷偷问过我们的拖鞋boss鉴锋：群裂变的玩法已经被整个⾏业玩坏

了，我们还能继续⽤吗？

boss说：“术”（⽅法、形式、实操）会千变万化，但掌握好背后的“道（⽤户⼼理内核），

则有可能连续复制成功。

听完boss的话后我算是茅塞顿开--

做⽤户增⻓其实就是要深扎到⽤户中去。你了解⽤户有多

深，反⽽⾏之⽤户就会回馈你多⼤的效果。

⽽接下来我要分享的这个活动复盘，就是在群裂变玩法的基础上，我们深度挖掘⽤户⼼理内

核，并结合互联⽹进程的不⼀，在“设计师⾏业”打造的继⽹易、三联后⼜⼀个爆款活动。

1

这个活动在设计圈刷屏半⽉余久，让⽤户⾃发裂变了1335个群，吸引了13W+垂直⾏业的设

计师。

•这是本⽂⽬录：

①4个裂变活动必备的SOP准备

②3个X炸天的课程海报包装技巧

③

裂变活动的7个万能话术原则

④

社群流量池的2个管理经验

⑤2个吐⾎避坑指南

⑥打造刷屏级活动的9个要素

复盘开始！

⼀、4个裂变活动必备的SOP准备

随着裂变复盘的⻋⽔⻢⻰，⼤家对裂变策划的流程越来越熟烂于⼼。⽽策划前期有4个关键节

点，是我认为⼀定要精细化准备的，那就是：

①制定时间进度表

②

⽤户调研

③

竞品分析

④讲师背景调研

①制定「时间进度表」

这有利于推动项⽬进度，提⾼执⾏效率。我们⼩伙伴在前期⽂章有分享过，（点我查看上期⽂章）

这⾥就不多说了。

2

（这次活动的时间进度表）

②「⽤户调研」

张⼩⻰说过：⼀个好的需求来⾃于你对⽤户的真正了解。⽽做⽤户调研则是了解⽤户真实想法

的⼀个途径。

所以，为了了解我们设计群体的真实想法和⽤户习惯，我花费了⼤量时间对50个⽬标⽤户进

⾏了⼀对⼀的调研。（呵，不得不说，经过48⼩时不眠不休的调研，我如今对设计师的吃喝拉撒睡已了如指

掌）

（部分⽤户调研截图）

⽤户访谈需要⼀定技巧，也必须带着⽬的访谈。这⾥我总结出了4个调研维度，可以快速深度

地挖掘⽤户真实需求：

•

⽤户聚集：

通过⽤户访谈了解到⽤户聚集地在⼀些垂直的设计⽹站：3D溜溜⽹、顶煊、建筑设计素材

⽹、勤学⽹、室内设计联盟论坛等。

•

了解⽤户⾏为习惯：

我们到设计师聚集的⽹站浏览了相关的帖⼦/问题/吐槽/评论/问答，来挖掘⽤户⾏为习惯。

（⽐如：⽤户活跃时间、⽤户有什么不满、⽤户最关⼼的点是什么）

•发现⽤户痛点：

我们发现每天有很多设计师在这些⽹站上发帖“求教咨询”⼀些设计问题，但却很少有专业⼈⼠

出来解答。这说明这些设计师很需要有“专业的⼈”，来给他们做⼀些经验指导。

3

•提炼⽤户需求：

我们从⽤户求救的问题和⽤户调研的反馈中，提炼了6个室内设计师最想提升的理念，分别

是：设计⻛格、⾊彩搭配、谈单技巧、预算、

软装配饰、室内设计⻛⽔。

通过⽤户访谈和维度调研，我们做了⼀个⽤户画像分析表：

（需要“⽤户画像”⽂档的，可在深度运营精选公众号”后台回复gg领取）

然后根据调研结果和⽤户画像分析表，得出了三个结论：

A、设计师对经验分享有强烈需求。海报选题可以从谈单技巧、软装配饰、设计⻛格、⾊彩搭

配等⽅向切⼊。

B、⽤户的活跃时间集中在晚上21-24点。设计师平时是坐班制，但经常外出谈单，⼯作时间

⽐较分散，只有晚上9-12点的时间才有空翻看朋友圈。

C、对⾏业交流、⼤咖指导的需求。从论坛帖⼦的内容和QQ群聊天记录来看，设计师们对圈

层交流和⼤神指点很有需求。⽽这个群体的现状，成规模的微信群很少，所以微信群有很⼤的

挖掘潜⼒。

•经验⼩分享：

做⽤户调研时，可以通过对⽬标⽤户的深⼊调