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精选2024营销工作总结范文（通用33篇）

精选2024营销工作总结范文篇1

市场部工作总结

二0xx年市场部在公司导的高度重视和大力支持下，在市场部销售人员的共

同努力下，面对国际金融危机，信贷紧张情况日趋严重，销售和采购人员克难奋

进，销售：截止十一月末销售产品吨,与去年同期相比增长%，其中X级吨，X15吨,

催化剂产品1471吨，销售额6269.20415万元。采购：采购X6000毛吨，成品110

吨，X71吨，碱2197吨，X3326吨，硫酸4200吨，石灰110吨，块煤2561.84吨，混

煤300吨，铝粉35吨，现将20xx年市场部工作总结如下：

一、目标明确，基础工作扎实。

1、年初公司下达的达产达销6000吨目标任务，市场部按照公司要求制定比较

合理的销售及采购管理办法，集中组织人员培训学习，不定期召开市场部会议，交

流销售经验和采购信息，分析市场行情，随时关注业内动态，使销售人员能积极主

动深入市场调查，走访客户、开发新区域新客户，继续保持与老客户联系沟通，在

橡胶市场疲软的情况下，及时调整销售结构，主攻催化剂级销售。在产品价格与市

场差距不能满足客户要求时,灵活机动，积极寻找供货渠道,采购成品氧化铝110吨

满足不同客户的需求,既降低成本又稳定和巩固了销售市场。为企业争得了效益。

2、“20xx研讨会”在大连成功举办，公司导陈总在会上做了重要发言，同

时邀请同行来厂区参观，增加公司的知名度，在行业树

立了品牌。

3、充实销售队伍，加强销售队伍技能培训。在销售人员缺乏之际，公司导

及时从生产一线选拔骨干人员充实销售队伍，增加销售力量。今年三月份市场部对

全体业务人员进行为期15天的短期培训学习，强化业务素质的整体提高，要求业务

员全面掌握产品质量检测方法，掌握产品性能，能熟练、有技巧和客户沟通，平时

通过自学市场营销专业知识、通过网络、相关刊物“世界”、“XX市场”的学习了

解，业务技能不断提高。

4、增设外地成品中转库房，确保完成合同约定交货时间。在原有外地库房的

同时，努力降低运输成本，增加利润。派专人实地考察了解物流市场，新增加武汉

临时中转库，辐射华南、华东、西南、中原四大片区，有效解决了货物运输，为客

户及时供货提供了保障。同时又与不同路线的货运车主联系，多方面收集运输信

息，对收集信息进行比较，最终确定对产品运输实行了比较合理的运价承包。

5、制定了切实可行的销售管理办法和岗位职责考核办法。实行责任到人效益

共享的销售管理办法，既维护老业务员的利益又不挫伤新业务员的积极性，在运行

中对不合理的办法及时进行修改，既要提高销售数量又要维护公司的整体利益，同

时又不能挫伤销售人员的积极性。岗位责任实行到人，制定合理的考核办法，做到

有章可考，考核必严。

6、原辅材料及零配件采购，市场部根据年初生产销售计划，要求采购人员必

须了解市场行情，所采购物资物美价廉，既不影响生产，

又不占用资金。部门内部分工不分家，销售采购信息共享，人员机动调配，采

购工作在资金紧、物价涨浮不定的情况下采购到价格较为合理，质量优良的原辅材

料及零配件，确保正常生产运行。

二、市场开发与客户维护

1、加大市场开发力度、要求采购、销售业务员深入市场进行走访、多和客户

交谈、了解掌握市场动态、及时反馈信息、以便公司导决策。不能坐等、被动销

售和采购。销售、采购市场不断扩大，采购深入重点原料基地、销售域遍及行

业、行业，销售市场福射全国各地。

2、主管导亲自攻关，克服种种困难。X总、X总亲自到一线指导和帮助销售

工作，销售数量由去年的3000吨预计增至5000吨。市场部多年来坚持巩固老市场、

培育新市场，发展市场空间、挖掘潜在市场，未来我们还需要更全面的利用公司越

来越壮大的品牌影响带动销售。为了让客户尽快了解产品性能、对比产品优势，全

年发送样品100份，产品得到用户的认同，有的以批量供货。

3、关注业内动态，掌握更多的市场信息。随着行业之间日趋严酷的竞争局

面，信息在市场营销过程中越来越起到重要作用，信息就是效益。我们在工作中更

密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工

作，通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会和网络信