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领航者Navigator2-1客户使用手册

中国电信集团公司

尊敬的中国电信商务领航客户：

领航者Navigator2-1是中国电信专门为中小企业品牌用户定制的一款功能强大、性能卓越的终端产品，向您提供了一个灵活、安全和完备的企业网络解决方案。它的配置简单、操作方便、使用灵活、安全可靠，您还可以获得中国电信专业服务支持。为了您更有效的了解和使用本产品，我们向您提供本产品的用户使用手册，请您仔细阅读。

本手册包含：

安全注意事项

主要产品功能

装箱清单

面板和使用说明

首次使用和基本连接配置

业务功能详细说明

中国电信专业维护管理服务

快速故障定位

技术规格

目录

TOC\o1-3\h\z\u1安全注意事项 4

2主要产品功能 5

3装箱清单 7

4面板和使用说明 8

5首次使用和基本连接配置 10

1、建立有线连接 10

2、开启电源 11

3、建立无线连接 11

6业务功能详细说明 14

配置前准备 14

宽带上网 15

用户访问密码修改 16

无线组网 17

访问控制 18

内容过滤 19

高级网络功能 20

恢复出厂配置 21

7维护管理服务 22

业务咨询 22

零配置快速开通 22

远程监控值守 22

现场故障处理 22

主动维护保障 22

月度运行报告 22

自助服务网站 23

8快速故障定位 24

为什么POWER指示灯不亮？ 24

为什么以太网口指示灯不亮？ 24

恢复出厂如何操作？ 24

为什么无线信号弱？ 24

9技术规格 25

1安全注意事项

在设备的安装和使用中，请注意下列安全事项。

遇到雷雨天气时请停止使用设备，并断开电源，拔出电源线和网线，以免设备遭雷击损坏。

请将设备放置于平稳工作台上，并安放在通风、无强光直射的环境中。

在存储、运输和使用设备的过程中，必须严格保持干燥。若有液体意外流入机箱，请立即断开电源，并与指定的维修点联系。

请使用设备配套的电源适配器等配件。请保持电源插头清洁、干燥，以免引起触电或其它危险；请不要使用已破损或老化的电源线。

请勿在无人监管的情况下让儿童使用设备；请勿让儿童玩耍设备及小配件，避免因吞咽等行为产生危险。

如有不正常现象出现，如：冒烟、声音异常、有异味等，请立刻停止使用，并断开电源，拔出电源插头。

安放设备时请在四周和顶部留出10cm以上的散热空间，并远离热源或裸露的火源，例如电暖器、蜡烛等。

请勿在设备以及电源线或电源插头上放置任何物体。请不要拿物体覆盖机箱的通风口。

清洁前，请先停止使用设备并切断电源。清洁时，请使用柔软的干布擦拭设备外壳。

请勿自行拆卸设备，设备发生故障时请联系指定的维修点。

如果长时间使用设备，外壳会有一定程度的发热。请不必担心，这属于正常现象，设备依旧能正常工作。

2主要产品功能

领航者Navigator2-1（以下简称本产品）是中国电信专门为您定制的一款产品，出厂即为您做了全面的预配置工作，正确连接后，您只需进行简单配置即可使用。本产品为您提供了灵活的功能选项，您可以根据自己的需求进行功能选择，您可以使用的功能包括：

高速宽带上网功能，支持现行各种接入认证方式。通过此功能您可以快速地浏览各种互联网上的信息，可进行网上交谈、收发电子邮件、获得所需要的信息等。

双WAN口负载均衡，负载均衡可以让企业网用户根据线路实际带宽分配网络流量，达到充分利用带宽的目的。针对国内网络用户的使用习惯和特点，提供智能负载均衡和手动负载均衡两种均衡模式，满足了需要灵活应用带宽的双线路接入用户的需求。

静态路由及策略路由（以及联动主备DNS）功能，双线路接入时，提供一条线路为主，另一条线路为辅的主备模式。

ARP攻击防护，通过开启攻击防护、广播免费报文、对攻击行为进行源限制，可以有效防止ARP攻击。

ARP欺骗防护，通过IP/MAC地址绑定和定时发送免费ARP报文，有效避免被欺骗和局域网计算机中毒后引发的网关ARP欺骗。

网络流量限速功能，通过基于端口、IP或基于协议的网络流量限速机制，可以有效地控制单台计算机的上/下行流量，限制BT、迅雷等软件对网络带宽的过度占用。

NAT转换功能，NAT分为源NAT、目的NAT和静态NAT。普通上网一般是利用源NAT，内网私有地址转换成一个或多个外网地址与外网进行通信，另外通过源NAT也可以起到控制访问的作用，限制内网不同网段哪些可以通过转换上网，哪些不可以。目的NAT主要是企业内部搭建服务器需要外网进行访问时使用。

VPN功能，本产品提供各