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电影院观众满意度调查方案

TOC\o1-2\h\u7499第一章调查背景与目的 3

89201.1调查背景 3

150761.2调查目的 3

20625第二章调查对象与范围 3

118492.1调查对象 3

205642.2调查范围 4

12876第三章调查方法与技术 4

18053.1调查方法 4

245773.1.1问卷调查法 4

148303.1.2访谈法 5

323823.1.3观察法 5

306493.1.4文献分析法 5

157333.2调查技术 5

13873.2.1问卷设计 5

65863.2.2数据收集 5

125843.2.3数据处理与分析 5

25341第四章问卷设计 6

178134.1问卷结构设计 6

215584.2问卷内容设计 6

268894.3问卷有效性检验 6

31897第五章预调查与修正 7

202835.1预调查实施 7

258735.1.1确定预调查对象 7

64795.1.2制定预调查问卷 7

323905.1.3发放与回收问卷 7

244425.1.4预调查结果整理 7

19285.2数据分析 7

308645.2.1描述性统计分析 7

194715.2.2相关性分析 8

305235.2.3因子分析 8

308285.3问卷修正 8

209075.3.1问卷结构优化 8

165505.3.2问卷内容调整 8

40935.3.3问卷指导语修改 8

265795.3.4问卷长度控制 8

32430第六章正式调查实施 8

202756.1调查人员培训 8

35416.1.1培训目标 8

130716.1.2培训内容 8

28076.1.3培训方式 9

111806.2调查现场管理 9

47866.2.1调查现场布置 9

314526.2.2调查现场人员配置 9

165376.2.3调查现场管理措施 9

130306.3数据收集与整理 9

58626.3.1数据收集 10

271016.3.2数据整理 10

94736.3.3数据分析 10

1195第七章数据分析方法 10

273627.1描述性统计分析 10

162027.1.1数据概述 10

104577.1.2统计量描述 10

10367.2相关性分析 11

16017.2.1相关性概念 11

291557.2.2相关系数计算 11

38847.2.3相关性检验 11

127927.3因子分析 11

184417.3.1因子分析概述 11

325527.3.2因子提取 11

204277.3.3因子命名 11

56467.3.4因子得分计算 11

31177.3.5因子分析结果解释 11

15051第八章结果呈现与解释 12

309608.1问卷调查结果 12

106728.1.1观众基本信息 12

149348.1.2电影院观影频率 12

129028.1.3观众满意度评价 12

215388.2数据可视化 12

310658.3结果解释 13

127708.3.1观众基本信息 13

310828.3.2电影院观影频率 13

210808.3.3观众满意度评价 13

28720第九章影院观众满意度评价 13

141259.1满意度评价标准 13

290159.1.1评价指标体系 13

8659.1.2评价方法 14

4779.2满意度评价结果 14

179369.2.1影院环境满意度评价 14

251399.2.2影片质量满意度评价 14

72999.2.3服务质量满意度评价 14

98839.2.4价格因素满意度评价 14

280729.2.5观众整体满意度评价 14

305179.3影响因素分析 14

210919.3.1影院环境因素 14

239509.3.2影片质量因素 14

64899.3.3服务质量因素 15

296339.3.4价格因素 15

2596第十章建议与展望 15

1058410.1调查结论 15