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综合办公室质量目标及分解

分目标内容计算方法或说明保证达标应采取的措施

人员培训率＝员工人数/受训员工人

1）人员培训率100%

数×100％

2）人员培训合格率≥培训合格率＝受训员工合格人数/受

98％训员工人数×100％

3）人员培训及时率≥培训及时率＝按期培训次数/计划培

98％训次数×100％

4）文件发放收回受控文件发放收回受控率＝实际发放回收

率100％数/文件发放回收登记数×100％

员工满意度＝员工满意人数/调查员

5）员工满意度≥80％

工人数×100％

6）重大安全事故为零指消防、盗窃、人身伤亡等事故

质量部质量目标及分解

分目标内容计算方法或说明保证达标应采取的措施

检验准确率＝检验记录准确份数/总

1）检验准确率100％

检验记录份数×100％

检验及时率＝检验及时次数/安排检

2）检验及时率100％

验次数×100％

3）计量器具检测率检测率＝量具按周期及时检定数/使

100％用量具数×100％

4）检测设备完好率检测设备完好率＝完好检测设备数量

100％/总数量×100％

5）最终产品误检率≤产品误检率＝检出的不相关信息数/

0.01％检出的信息总数×100％

6）持续改进项目每年完成持续改进项目2～3项

7）纠正措施实施有效纠正措施实施有效率＝纠正不合品数

率≥90％/不合格品数×100％

8）供方质量问题供方质量问题100％及时反馈

生产部质量目标及分解

分目标内容计算方法或说明保证达标应采取的措施

1）生产任务安排及时任务安排及时率＝任务安排及时次数

率100％/总任务安排次数×100％

2）机加工产品综合合一次交验合格率＝一次交验合格数/

格率≥98.2％总生产数量×100％

3）外委产品及时率外委产品及时率＝外委产品回来数量

100％/计划外委产品数量×100％

4）外委产品合格率外委产品合格率＝外委回来一次性合

100％格品数/外委产品总数×100％

5）合格外协商名录健外协产品在合格外协商名录中供货率

全100％

6）机加工件废品率≤机加工件废品率＝机加工件废品数/

0.1％机加工件总数×100％

7）设备或工装完好率设备或工装完好率＝实际设备或工装

98％数/计划设备或工装数×100％

8）确保无重大人身伤

确保无重大人身伤亡和财产损失事故

亡和财产损失事故

9）技术文件正确使用技术文件正确率＝技术文件正确份数

率100％/部技术文件发放数×100％

10）主要设备完好率保证主要生产设备完好，不得影响生

100％产

11）全部设备完好率≥设备完好率＝完好设备数/设备总数

95％×100％

12）设备维护修复及时设备维护修复及时率＝实际修好的台

率