2024年电大办公室管理期末考试试卷和答案.doc

年電大办公室管理期末考试试卷和答案

一、單项选择題：

1．如下哪點不是办公室事务管理的特性？（B）。

A．服务性B．决策性

C．专业性D．积极性

2．办公室布置要注意（D）。

A．上司單独用的办公桌椅靠墙放

B．一般办公室桌椅最佳面對面放置

C．打字、复印间离上司办公室近些

D．多种沟通、必威体育官网网址

3．文员在進行办公室布置時，如下哪些行為是不合适的？（C）。

A．准备某些敞開的文献夹，贴上對应的標识条

B．办公桌抽屉物品要摆放整洁，不要放得太满且要常常清理

C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用標签贴在多种物品的下方

D．下班前要整顿好自已的办公桌，把文献、资料收藏好以免丢失和泄密

4．如下有关文员對办公室布置的状况，哪一种是錯误的？（B）。

A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品

B．办公桌抽屉裏的物品摆放要注意放置整洁，東西可放得满某些

C．多种类型的文献柜要分门别类安放文献、资料和物品，并贴上標识

D．紙张和较重的東西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用標签贴在多种物品的下方

5．在办公室裏，（D）的位置是上座。

A．离入口最遠B．离入口近来

C．靠近门口D．靠近窗户

6．传真机的使用哪一项是不對的？（B）。

A．发送前检查原稿质量B．随時随地可向對方发送

C．不适宜发送礼仪性文本D．不适宜发送私人、必威体育官网网址文本

7．在使用复印机的過程中，如下哪项内容是不恰當的？（A）。

A．接通電源可立即复印操作B．选定复印紙後要抖松消除静電

C．选择复印倍率来决定复印紙尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿

8．如下有关录音机的使用哪一项是不合适的？（A）。

A．录音時需将监听開关至于“ON”位置

B．想保留录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉

C．机内话筒录音，注意最佳录音距离為30一150厘米

D．录音時要防止杂音混入，可采用传播线录音

9．如下有关投影机的使用哪一项是不合适的？（D）。

A．安顿窗帘遮挡室外光线

B．与其他设备對的连接

C．投影机要遠离热源

D．应设置電脑的桌面屏幕保护功能

10．如下哪些不是文员在准备办公用品時的职责？（B）A．订购B．制C．分派D．储备

11．如下文员订购和储备办公用品的行為中，哪一项是不合适的？（B）。

A．保留一张购货订單，收到货品時一一查對打勾

B．让员工們随意领取办公用品

C．通過電话订购或传真订购，可以提高交货速度

D．用库存一览表来储备办公用品

12．如下文员的工作次序中，哪一项是對的的？（B）。

A．没有任何设想就应著手從事该项工作

B．文员也应具有合适判断状况，机智应對的应变能力

C．上司分派两项以上工作時，按照先来後到次序進行

D．上司所指示的工作假如不合适，可以不实行

13．文员按照“优先次序”处理工作，如下哪一项是不合适的？（D）。

A.先将自已想做的工作以重要程度為原则分类

B．另一方面以紧急程度和重要程度為原则分类

C.同步考虑上司的意向和文员自身的工作效率

D．可以按照文员自已的习惯進行工作

14．文员必须管理好自已的時间，如下运用時间的行為中哪一项是不合适的？（C）。

A．定好目的，把想做或需要做的事情写下来

B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的時间段裏去做

C．每天把工作安排得超過工作時间，給自已压力

D．對每一项工作作出安排，定好最终期限

15．如下有关文员管理好時间的說法，哪一种是不對的的？（D）。

A．定好目的，把想做或需要做的事情写下来

B．想措施加紧处理邮件、信件和其他反复出現的事务

C．開始工作之前要做好准备工作，就不會因遗忘某事而中途停止

D．把零碎工作安排在安静、有效的時间段裏去做

16．如下文员對办公室零用現金管理的行為中，哪一项是不合适的？（C）。

A．現金一般放在一种带锁的盒子裏，放在带锁的办公桌抽屉裏

B．把每一次支出的数额都记在零用現金單据中

C．原则