直播间避雷手册四：马扁话术.pdf

2022年直播带货运营与管理资料库：

/docx/doxcn1K1K17YZoLY9vWNcbNeszh

直播间避雷手册第四期

马

扁

话

术

什么是马扁话术

马扁话术为什么能在直播间这么火

马扁话术的内核

第1页共7页

什么是马扁话术？

举几个例子：

•整点给大家秒一波福利！

•1号链接拍下备注“直播间买赠”，多送6个面包！

•福袋里有100台扫地机器人，先加粉丝团，抢到48小

时发出！

如果以上都能按照承诺如实履约，那可以称之为正常的

憋单话术，但如果说到没做到，就变成了“马扁话术”：

马扁话术，顾名思义就是“骗”，将“骗”一拆为二即

为“马扁”。

骗互动、骗流量、骗用户，想尽一切办法留下消费者。

第2页共7页

那么，马扁话术为什么能在直播间这么火？

一、马扁话术的内核

马扁话术一直都存在，属于憋单话术的一个细分支，只不过

马扁话术不是一种进阶的玩法，而是在违规边缘反复试探。

和其它憋单话术的目标一样，它们同样也是为了流量。

1.用话术撬动流量

抖音有一套流量池分发体系：赛马机制。

第3页共7页

“你只要比这个层级的平均值高，那么就会给你升级的机会，

给你推一波流量，然后再让你升到下个级别。”“和同级别

的人去PK，拿到更多的流量，这就是赛马机制”

在账号早期起号以及后续卖货中，合规而且优秀的憋单技巧

以及主播的直播能力确实能帮助直播间起量，那么，哪些数

据维度的权重比较高？譬如，关注、粉丝团、停留、商品成

交、UV价值等。

第4页共7页

以在憋单场景中，我们往往能看到主播在和直播间用户强调

要亮灯牌、发弹幕、下单领福利，随着主播对用户情绪的调

动，直播间的在线人数也在不断上涨。

数据上升之后，触发系统更高一级流量池开关，直播间得到

更大的曝光，这也是业内为什么有人一直在持续不断地研究

和升级直播脚本话术的原因。

但如果方向偏了，面临的可能是官方的违规断播提醒。

2.为什么马扁话术有用

便宜划算、性价比高，憋单话术之所以有用，就在于抓住了

用户的购物心理，再加上情绪感染、饥饿营销、高价值诱导、

宣扬高中奖概率等方法，不少用户抱着试一试的心理就容易

被骗。

第5页共7页

总而言之，有欺骗用户行为的都称之为“马扁话术”。

二、马扁话术的违规使用后果

近期，很多使用马扁话术的直播间都收到了违规弹窗提醒，

可见官方的态度。

早在去年7月份，抖音就针对“诱导互动、诱骗秒杀、虚假

承诺”连续发出多条有关“违规营销”的实施细则和治理公

告：

今年6月份，抖音发布《关于开展营销活动未履约的专项治

理公告》。

针对“虚假憋单行为、虚假买赠、虚假免单、消极发货、承

诺与实际不符”等未履约的营销活动予以处罚。

第6页共7页

所以大家在直播过程中一定要注意不要寄希望于用“马扁话

术”获得成功，想在直播赛道一直做下去，还是要多研究合

规且真正有效的话术脚本，流量承接方法。

借助马扁话术起号，拉流量并非长久之计，想要避免因

违规而被中断直播或者限流，则不要使用违规的憋单话

术。

不论哪个直播间的消费者，最终都是因为直播间能提供

真正有价值的内容或者产品才会持续停留，并产生复购。

第7页共7页