市场营销策划实务(全集).pptVIP

第一章市场营销筹划的一般原理

第二章市场营销筹划根本流程

第三章市场营销筹划书的撰写

第四章市场营销筹划的调查研究

第五章找准顾客心—市场定位筹划

第六章以谋制胜—市场竞争筹划

第七章追求卓越—企业形象筹划

第八章赢得芳心—顾客满意筹划

第九章彰显个性—产品筹划

第十章转动魔方—价格筹划

第十一章开辟通路—分销筹划

第十二章多管齐下—促销筹划

第十三章接轨时空—知识营销筹划

第十四章共存共荣—关系营销筹划

第十五章方兴未艾—网络营销筹划

第十六章立体传播—整合营销筹划;

第一章市场营销筹划的一般原理;第一章市场营销筹划的一般原理;第一节理论指向:

既是科学又是艺术;一、筹划的地位与作用;2006年，俄空军飞机原方案穿越湖南

张家界天门洞在一场舆论的反对声中又被取

消，当主流舆论洋洋得意于自己的“参与成

就的时候，却没有想到，自己的得意早已

落入筹划者设计的圈套之中。穿越天门

洞虽然没能成功实施，但是企业筹划的目

标完美的实现。;;;;;筹划与方案的区别：;;

筹划的三要素;;;;

2.目的〔方向〕;;3.可行性

〔可操作性〕;;;;营销筹划--是企业对将要发生的营销行为进行超前规划和实际，以提供一套系统的有关企业营销的未来方案，这套方案是围绕企业实现某一营销目标或解决营销活动的具体行动措施。;;有利于企业明确市场定位

有利于企业保持竞争优势

有利于企业增强营销活动的方案性

有利于企业降低营销费用;;及时性-世界第一只登月手表欧米茄;;;;;;效益性-央视整体改革筹划;;;应变性-柯达公司的应变策略;;;;创新性-西铁城“空降兵”;;第二节实务操作:运作与创新;;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;4〕顾客满意〔CS，customersatisfaction〕筹划

顾客满意筹划即从顾客的角度出发进行市场营销组合设计，以提高满意度为目标，进行企业营销筹划，以顾客满意度作为指标评价企业营销活动效果的方法、措施、策略等。;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;第二节实???操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;第二节实务操作:运作与创新;;;第二节实务操作:运作与创新;回目录;第二章市场营销筹划的根本流程;;第一节市场营销筹划的原那么、步骤与方法;第一节市场营销筹划的原那么、步骤与方法;第一节市场营销筹划的原那么、步骤与方法;;第二节市场营销筹划书的设计与撰写;第二节市场营销筹划书的设计与撰写;第二节市场营销筹划书的设计与撰写;回目录;第三章市场营销筹划的调查研究;第一节营销信息与营销筹划;企业营销筹划是企业对营销管理活动的事前决策，面临各种各样的不确定性，包括环境的、行为的，因此充满了风险

考虑到营销管理决策在现代企业战略中的重要地位，为企业营销筹划搜集信息，降低决策风险就是十分必要的;营销信息系统;市场调研作为一个重要的信息来源，与以上环节所组成的资料收集、加工和信息传递的程序相并列

市场调研一方面从数据库中得到局部资料或数据，另一方面其研究结果提供给管理人员作为决策的依据之后，将作为历史资料存入数据库;第二节拟订调研方案;2〕购置者调查。主要调查：现有购置者和潜在购置者的数量、构成及其地区分布；购物者购置什么商品及购置动机，如何时购置、购置时间、地点及购置规模；购置者对本企业产品的设计、性能、品质、包装、商标和效劳的认识、评价以及对企业产品的信赖程度等。;;;市场调查的类型;;;第三节设计调研技术;;;;;;第四节组织调研实施;;第四章找准顾客心—市场定位筹划;个案引读;个案引读;个案引读;个案引读

;个案引读;;个案引读;;个案引读

;;第一节市场定位筹划概述;;;四、市场定位筹划的分类;第一节市场定位筹划概述;;;第一节市场定位筹划概述;;;第二节市场细分;;;第二节市场细分;第三节目标市场选择;;;第三节目标市场选择;;〔二〕目标市场的切入方法选择

1、广告宣传法

2、产品试销法

3、公共关系法

4、感情联络法

5、利益吸引法

6、权威人士推介法

;;第四节市场定位筹划的过程与策略;;第四节市场定位筹划的过程与策略;第四节市场定位筹划的过程与策略;;;第五章

企业形象