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物业管理制度

物业管理制度范本（通用8篇）

在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度

是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、

学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常

开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力

的应用文。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编整

理的物业管理制度（通用8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业管理制度1

一、中央智能调度中心管理制度

智能中心是掌握住宅区安全动态，指挥安全管理工作的重要部位，

是管理处工作指挥的中心，其管理十分重要，特订如下制度：

1、智能控制中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。

2、智能控制中心实行24小时值班，值班管理人实行2人3班制，

且有足够的机动人员待职。值班人员不得擅离职守。

3、保持室内卫生清洁，设备无尘，保养完好无损。

4、控制中心值班管理人员应详细填写值班时的原始记录、存档备

查。

5、随时检查各类信号是否正常，并作记录。如有报警派员以最快

速度核查报警真伪情况，并随时与智能控制中心联系，以便随时调度，

合理处理。

6、控制中心各操作手柄放在自动位置，每周作一次手动、自动实

际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。

7、遇真实报警时控制室人员应立即通知主任、各负责人员、机构

到场处理，并时刻监视住宅区内的各部位呼叫，组织协调方面的配合。

8、如警情较大，应立即与“120、119”等联网机构通报情况，

求援，事后总结事件经验教训。

9、定期对每种信号、报警做累计、分析，总结工作不足，改善系

统工作态势，合理安排管理人员工作岗位，加强管理工作。

二、智能停车场管理制度

1、枫白露停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库，业主、

住户车辆依就近原则停放。

2、丹枫白露停车场使用智能系统控制车辆出入口，入口使用住户

IC卡和临时卡，出口由安全管理员依卡中记录，核对后合理收费。

3、车辆安全管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。

4、车辆安全管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热

情服务，保证车辆安全，维护车场良好的停车秩序。

5、车辆进场后，必须按指定位置停车，排列整齐，不得阻塞通道，

车管员认真核查车型、车牌号，避免出现差错。

6、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单

位、居住楼层、房号等等，以便于识别。

7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发

生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场，并立即

报告管理处或公安机关进行处理。

8、车辆安全管理员值班期间发现可疑情况，立即报告智能控制中

心，并注意其事态发展，交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登

记薄上，同时将其它需注意的事项记录在登记薄上以备查。

9、车辆安全管理员必须认真执行收卡制度、收费制度、坚持原则，

不得，如：不开票停车，乱收费或不收费等等。

三、配电房及特种作业人员安全制度

1、配电房重地要特别注意安全，未经同意一律不得进入。配电房

要保持清洁卫生，严禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品及其

他杂物以保持通道畅通无阻。

2、绝缘工具要保持完好，绝缘等级要符合安全要求。仪表、操作

手柄、指示灯、按钮等要保持完好可靠。接地电阻要符合安全规范，

灭火器材要配备到位。

3、特种作业人员要严格执行持证上岗制度，其证件必须在审验有

效期内并与操作内容相符方可上岗。同时，持证人必须自觉参加年审

工作。

4、特种作业人员要严格执行操作规程。停、送电要执行工作制度，

柜背操作、带电操作、登高必须有保护人在常严禁违章操作，确保安

全。

5、需要机组运行时，机房负责人一定要到达现场，与保护人一起

检查线路无误后方能投入运行。机组必须处在良好的预备状态，一旦

需要即能投入工作。

6、各配电房负责人及特种作业人员均要执行以上制度，违反者将

视为违反劳动纪律，并负责由此引起的直接责任。执行中如有异常，

必须及时向主管部门提出，以便修正。

四、配电设备保养规定

一、操作人员必须具备高度的责任感，以保