质量法律法规（第2版）课件 3.2生产者、销售者的产品质量责任和义务.pptx

项目三产品质量法河南质量工程职业学院—

1.掌握产品、产品质量和产品质量法的概念；2.熟悉产品质量标准制度、产品质量认证制度和产品质量法体系；3.掌握生产者、经营者在产品质量方面的责任和义务。知识目标

能力目标能够结合实际案例，运用所学的质量法律知识分析和解决实际问题；能够树立质量法律意识，明晰违反质量法应当承担的法律责任。

(1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过；根据2000年7月8日第九届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议《关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉的决定》第一次修正；根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第二次修正；根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉等五部法律的决定》第三次修正)。

任务二生产者、销售者的产品质量责任和义务

第一部分生产者的产品质量责任和义务第二部分销售者的产品质量责任和义务目录页ContentsPage

一、生产者的产品质量责任和义务1.不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（一）保证产品内在质量的义务

【参考案例】某市香肠厂生产香肠。3月份第一批产品上市，很受欢迎。到了下半年，该厂疏于管理导致生产的香肠质量下降，不断有人向市消费者协会反映食用后腹部不适，还有人反映在香肠中发现了苍蝇等异物，还发现有的香肠上无生产日期和保质期。请问：（1）香肠厂的行为是否合法？（2）香肠厂应承担什么责任?（3）香肠厂的行为违反了我国《产品质量法》的哪些规定？一、生产者的产品质量责任和义务

【参考案例】解析：1.香肠厂的行为不合法；2.香肠厂对消费者因食用香肠而导致的人身损害承担赔偿责任；同时，根据《产品质量法》第50条的规定，香肠厂还应当接受工商行政管理机关的行政处罚；3.香肠厂的行为违反了我国《产品质量法》的有关规定：(1)产品应当不存在危及人身安全的不合理的危险；(2)产品标签上应注明出厂日期及有效期；(3)不应当以不合格产品冒充合格产品。一、生产者的产品质量责任和义务

一、生产者的产品质量责任和义务2.具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外；【参考案例】消费者李某从某商场买回一台电冰箱，使用三天后，压缩机突然不制冷，遂到商场要求更换，商场售货员声称，只能维修不能退换。但修理两次后，电冰箱仍然不能正常使用，为此，双方发生争执。请问：（1）该商场的行为是否合法，为什么？（2）消费者李某应该如何处理？

一、生产者的产品质量责任和义务【参考案例】解析：（1）该商场的行为不合法。该商场作为销售商，违反了产品质量责任义务，冰箱不具备产品应当具备的使用性能，属于不合格产品；我国法律规定：商品经过修理两次后，仍然不能正常使用的，应当退换。（2）消费者李某可以要求商场承担法律责任，退货退款或者调换。3.符合在产品或其包装上注明采用的产品标准；符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

1.产品标识：产品标识是指用于识别产品或其特征、特性所做的各种表示的统称。产品标识可以用文字、符号、标记、数字、图案等表示。根据不同的产品的特点和使用要求，产品标识可以标注在产品上，也可以标注在产品包装上。一、生产者的产品质量责任和义务（二）产品标识应当符合法律要求

（1）应有产品质量检验合格证明；（2）应有中文标明的产品名称、生产厂家和厂址；（3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，应用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。一、生产者的产品质量责任和义务2.产品质量法对产品或其包装上的标识的规定：

（5）（4）（6）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期；使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或者中文警示说明；裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。有关标识的具体标注方法，应当按照《产品标识标注规定》执行。一、生产者的产品质量责任和义务2.产品质量法对产品或其包装上的标识的规定：

（三）生产者对某些特殊产品的包装应当履行的义务1.产品包装：产品包装是指为在产品运输、储存、销售过程中保护产品，方便运输，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物并在包装上附加有关标识的总称。一、生产者的产品质量责任和义务

一、生产者的产品质量责任和义务【参考案例】某机电设备供应公司与某电机厂签订了总经销该厂某牌号新型电机的合同。该电机厂是军工企业，生产技术力量