2024企业数智驱动白皮书.pdf

ENTERPRISE

DIGITALINTELLIGENCEDRIVEN

企业数智驱动白皮书

浙江大学数据分析和管理国际研究中心

鼎捷数智股份有限公司

联合出品

01企业数智驱动白皮书

摘要

在当今时代，“数据”和“智能”已成为业利用大数据和弱人工智能增强SUPA在理

推动企业和社会进步的关键，不仅是企业的解与规划方面的深度。最终，企业进入Level4

新生产要素，更是社会创新的重要动力。伴“数智驱动”阶段，以数据自决与智能生成全

随领军企业对数字化转型的实践探索，“数智面升级SUPA循环，实现数智技术主导的企

驱动”概念逐渐兴起并受到广泛讨论。面对业运营管理。

多样化的解读和实践需求，本白皮书提出了以

本白皮书将数智驱动型企业称为DART

“数据自决”和“智能生成”为核心的数智驱

（飞镖）企业，具备四大核心适应能力：动态

动概念：“数据自决”指依托知识图谱，由数

（Dynamic）、敏捷（Agile）、韧性（Resilient）

据自主推动企业执行运营管理任务；而“智

和转型（Transformed）。在数智驱动的加持

能生成”在更复杂场景下，借助生成式AI和

下，DART企业能够更高效地捕捉市场机遇，

未来的通用人工智能，帮助企业自主生成解

增强自适应性，并在数智化浪潮中持续创新、

决方案，并协助快速制定关键战略。

高效增长。本白皮书进一步提出数智驱动具

本白皮书将企业数智化运营的发展分为备的六大关键特质：实时感知、快速响应、

五个阶段，展示了企业从“人的驱动”到“数预先响应、高速迭代、自我进化和自决自动，

智驱动”逐步实现SUPA循环（感知-Sensing、这些特质帮助DART企业在瞬息万变的市场

理解-Understanding、规划-Planning、行环境中始终占据竞争优势。

动-Action）各环节的数智水平提升。在Level0的

在企业发展的关键时刻，企业面临的挑

“人的驱动”阶段，企业主要依赖人的经验智

战往往超出技术“升级”的范畴，而是需要

慧进行数据的收集、理解、决策与执行；在

从SUPA视角实现跨越阶段的“换代”⸺以

Level1“流程驱动”阶段，通过管理信息系

数智为核心，重塑业务和管理模式，犹如从“钢

统实现更自动的数字化流程驱动企业运营；

铁侠”到“变形金刚”的质变转型。

Level2“模型驱动”阶段，企业借助数学模

型和运筹优化算法提升SUPA中规划环节的

智能化水平；Level3“数据驱动