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关于医疗纠纷的合同5篇

篇1

合同编号：__________

甲方：__________（患者或其家属）

乙方：__________（医疗机构）

鉴于甲方在乙方处接受医疗服务过程中发生纠纷，为明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，达成如下协议：

一、纠纷概述

1.纠纷发生时间：__________年______月______日。

2.纠纷发生地点：乙方医疗机构内。

3.纠纷涉及的主要事项：甲方对乙方的医疗服务质量、态度、费用等方面存在异议。

二、双方的权利和义务

1.甲方的权利：

（1）要求乙方提供与纠纷有关的医疗文件、记录等相关资料。

（2）要求乙方对纠纷进行解释和说明。

（3）要求乙方承担相应的赔偿责任。

2.甲方的义务：

（1）提供与纠纷有关的真实情况和证据。

（2）积极配合乙方进行纠纷调查和处理。

（3）在合理范围内，对乙方的医疗服务提出意见和建议。

3.乙方的权利：

（1）要求甲方提供与纠纷有关的真实情况和证据。

（2）要求甲方积极配合纠纷调查和处理。

（3）对甲方提出的合理要求和建议，进行审慎考虑和回应。

4.乙方的义务：

（1）提供与纠纷有关的医疗文件、记录等相关资料。

（2）对纠纷进行解释和说明。

（3）承担相应的赔偿责任。

三、纠纷调查和处理

1.乙方应成立专门的纠纷处理小组，负责调查和处理与甲方之间的纠纷。

2.纠纷处理小组应在接到甲方投诉后，尽快安排人员进行调查，并收集相关证据。

3.在调查过程中，双方应积极配合，提供与纠纷有关的真实情况和证据。

4.调查结束后，纠纷处理小组应根据调查结果，提出处理意见，并书面通知双方。

5.甲方应在接到处理意见后，尽快进行反馈，并对处理结果提出书面意见。如甲方对处理结果不满意，可依法向有关机构申请仲裁或诉讼。

6.乙方应根据甲方的反馈意见，认真审视并改进自身的医疗服务质量和服务态度等方面存在的问题。同时，乙方应积极向甲方解释和说明相关情况，争取甲方的理解和支持。

7.在纠纷处理过程中，双方应遵守法律法规和道德规范，不得有任何违法行为。如有违法行为发生，将依法承担相应的法律责任。

篇2

甲方（患者）：_________，性别：_________，年龄：_________，住址：_________，联系方式：_________。

乙方（医疗机构）：_________，地址：_________，联系方式：_________。

鉴于甲方在乙方处接受医疗服务过程中发生纠纷，为明确双方的权利和义务，特制定本合同。

一、纠纷情况概述

1.纠纷发生时间：_________年_________月_________日。

2.纠纷发生地点：乙方医疗机构。

3.纠纷涉及的主要事项：_________。

二、双方的权利和义务

1.甲方的权利：

（1）要求乙方对纠纷进行妥善处理。

（2）要求乙方赔偿因纠纷造成的经济损失。

2.甲方的义务：

（1）积极配合乙方处理纠纷，提供必要的材料和证据。

（2）不得恶意扩大纠纷影响，不得向媒体或社交媒体发布不实言论。

3.乙方的权利：

（1）要求甲方尊重医疗机构的规章制度和诊疗规范。

（2）要求甲方提供必要的诊疗信息，以便进行诊断和治疗。

4.乙方的义务：

（1）对甲方提出的纠纷进行认真调查，并根据调查结果作出处理决定。

（2）对甲方进行必要的诊疗和护理，保障患者的健康和生命。

三、纠纷处理方式和期限

1.纠纷处理方式：双方应首先尝试通过友好协商的方式解决纠纷，协商不成的，可以通过仲裁或诉讼等方式解决。在协商过程中，双方应尊重对方的意见和权利，共同寻求解决问题的方式。

2.纠纷处理期限：双方应尽快处理纠纷，处理期限自本合同签订之日起不超过_________天。如因特殊情况需要延长处理期限的，应事先征得对方的同意。

四、赔偿责任和损失计算方式

1.赔偿责任：因乙方的过错造成甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失和乙方的过错程度来确定。如因甲方的过错造成乙方经济损失的，甲方也应承担相应的赔偿责任。

2.损失计算方式：甲方因纠纷造成的经济损失应包括直接损失和间接损失两部分。直接损失包括但不限于医疗费用、交通费用、住宿费用等；间接损失包括但不限于因纠纷导致的收入减少、