酒店客房部培训.pptx

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;目;01;运营核心部门;客房部主要岗位职责;客房服务标准及流程;02;包括床、床垫、床头板、床尾板、衣柜、行李架、写字台、座椅、茶几、窗帘、百叶窗、灯具、电话、电视、空调、保险箱、电热水壶、迷你吧、浴缸、淋浴间、马桶、洗手盆、毛巾架、浴巾架、晾衣绳、熨衣板、烫斗、体重秤、客房电器开关等。;布草管理;节能环保措施在客房部的应用;03;清洁卫生基本知识及程序要求;玻璃和镜子清洁;消毒操作流程和注

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