DB32_T 4375-2022 高校物业服务规范.docx

ICS03.080CCSA12

江苏省地方标准

DB32/T4375—2022

高校物业服务规范Specificationforcollegepropertyservice

2022-10-23发布2022-11-23实施

江苏省市场监督管理局

发布出版

Ⅰ

DB32/T4375—2022

目次

前言……………………………

1范围…………………………

2规范性引用文件……………

3术语和定义…………………

3.1…………………………

3.2…………………………

3.3…………………………

3.4…………………………

3.5…………………………

4基本要求……………………

4.1服务组织………………

4.2服务人员………………

4.3承接查验和移交………………………

4.4档案管理………………

4.5标识管理………………

5公共基础服务………………

5.1分类……………………

5.2客户服务………………

5.3房屋本体与设施设备运行维护………………………

5.4秩序维护………………

5.5环境清洁………………

5.6校园绿化养护…………………………

6专项服务……………………

6.1学生公寓服务…………………………

6.2楼宇服务………………

6.3各类场馆………………

6.4开学迎新、毕业离校及其他大型活动………………

7特约服务……………………

7.1基本原则………………

7.2服务受理与签订合同…………………

7.3服务内容………………

8其他服务……………………

9风险管理与应急处置………………………

Ⅱ

DB32/T4375—2022

9.1风险管理体系建立……………………

9.2风险识别…………