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门诊护士个人工作总结报告11篇

门诊护士个人工作总结报告1

一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室

主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工

作,现将20__年护理工作总结如下

一、工作量完成情况

一年来共完成分诊导诊————余人次,协助门诊外科医生进行

小手术——X人次及外科换药——X人次,血气分析——人次,查体

——X人次。

二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进

1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门

诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本

职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,

严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,

使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,

每月进行护理质控讲评,医|学教育网搜集整理针对门诊科室分布广,

护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现

问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

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3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每

周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完

好率100%.

4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组

织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士

能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规

程,使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理,保证护理安全

1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现

安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报

护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安

全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识

2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,

并协助医生给予准确、及时处理医|学教育网搜集整理,减少了医疗

护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足

病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理

安全。

四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进

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一步提高护理人员理论水平。

2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、

考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作

技能培训及考核X次,考核合格率100%

3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术

水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复

苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%.

4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得——

大学本科网络教育学习机会。

门诊护士个人工作总结报告2

时间如流,岁月如梭,转眼20年已经结束。回顾本年,在院部、

护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、

服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊服

务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工

作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情

况总结如下:

一、工作量统计:

截至20年月底,全年门诊护士共接待病人人次,比去年同期增

加%,收入比去年同期增加%,。护理团队满意度调查为%

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二、主人翁精神:

科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本

管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一

度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。

全年无失火、失窃事件发生。

三、提高护理人员业务素质:

1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,

以提高专业知识。

3、

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