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为使本企业外包业务流程顺畅合理，规参预业务外包人员的行为，确保业务外包期

间企业资产安全，维护企业利益，实现业务外包的战略目标，特制定本制度。

本制度合用于本企业所有业务外包活动的管理。

本制度所指的外包业务，主要是指为实现企业的战略经营目标，通过合同或者协议

等形式约定由外部效劳提供商〔以下简称为“承包〞〕提供的*些业务的局部或者全部。

1．在决定是否将业务工程外包时，应考虑以下三个面的因素。

〔1〕此项业务是否是利用本企业没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术。

〔2〕此项业务外包可以降低本钱。

〔3〕此项业务外包能够产生比自己运作更多的利益等。

2．准确把握企业核心竞争力与盈利环节，防止将企业核心业务外包。

企业在确定业务外包容后，指定与该项业务相关的职能部门编制方案书。方案书主

要包括以下容。

1．业务外包的背景，如企业外部环境要求及企业中长期开展战略。

2．业务外包容，将局部还是全部业务职能交由承包商提供。

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3．业务外包的具体实施程序。

4．业务外包的主要风险和预期收益。

5．其他相关容。

1．外包工程方案书通过审核后，成立外包业务归口管理部门，由业务部门负责人、

有关咨询专家、外包工程协调管理人员、合同商议管理人员等组成，有必要时还应包括

法律及财会专业人员。

2．业务归口管理部门负责业务外包工程的具体实施，确保业务外包流程的顺利执

行。

1．外包业务归口管理部门发布投标公告，并与候选承包商建立联系，发放．外包业务归口管理部门发布投标公告，并与候选承包商建立联系，发放外包工

程竞标邀请书程竞标邀请书及相关材料。参预竞标的候选承包商指定期限之提交及相关材料。参预竞标的候选承包商指定期限之提交投标书投标书及相关材

料，主要容包括工程解决案、实施方案、资源配置、报价等。

2．归口管理部门对承包发展资质预审，评估承包的综合能力。评估因素主要包括

5个面。

〔1〕承包类似工程的经历、效劳能力、资格认证和信誉。

〔2〕承包是否与本公司存在直接或者潜在的竞争关系。

〔3〕承包在知识产权保护面的力度和效果。

〔4〕承包的性能价格比是否适宜；

〔5〕其他因素。

3．确定标底并发展公开招标。

4．组织企业其他职能部门发展开标、评标、定标。归口管理部门给出候选承包的

综合竞争力排名，会同相关管理层及其他职能部门负责人分析与候选承包建立外包合同

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的风险，根据实际情况挑选出一家或者几家公司作为业务承包。

5．归口管理部门和承包就归口管理部门和承包就外包工程合同外包工程合同的主要条款发展谈判，达成共识，由合同

双代表签署双代表签署外包工程合同外包工程合同。

第8条归口管理部门负责培训涉及外包业务流程的员工，确保员工正确理解和掌握

业务外包工程相关政策制度。

第9条归口管理部门根据合同约定，为承包提供必要协作条件，并指定专人定期检

查和评估工程发展情况。

第10条工程完毕或者合同到期时，归口管理部门负责对外包业务产品〔效劳〕发

展验收。如浮现承包最终提供的产品〔效劳〕与合同约定不一致时，及时告知承包发

展调整。

第11条与承包就最终产品〔效劳〕达成一致后，由承包提交费用支付申请，归口管

理部门就申请书合理性发展审核。审核通过后，开具付款证书，按照公司规定程序审批，

支付承包费用。

第12条对于因承包原因导致外包合同未完整履行，归口管理部门负责向承包发展

索赔。

1．指定专人对承包认可的赔偿事项发展跟踪、报告，及时收回并追究责任人责任。

2．采用法律手段解决长期未决赔款。

3．假设终止对承包的索赔，由归口管理部门提出申请，详细说明终止索赔理由，

报公司总经理以上级别管理层审批后执行并备案。

1、绿植无枯叶、黄叶、枯枝；

2、花盆