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直播间避雷手册第一期
诱
导
互
动
15大高频踩雷行为
案例分析
避雷建议
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高危红线,触碰其中一条你就违规啦!
违规行为
1诱导互动
2诱骗秒杀
3广告禁用词
4站外引流
5私下交易
6录播
7色情、低俗
8虚假宣传
9宣传噱头
10宣传暗示
11夸张推广
12招募类
13侵权行为
14政治敏感
15不良价值观
第2页共5页
直播间高频踩雷行为(一):诱导互动
一、什么是“诱导互动”?
名词解释:主播口播、背景板、贴纸、管理员评论等长时间出现
诱导互动话术。以获得折扣、福利、低价特权、购买商品资格等
为由诱导用户进行互动的推广行为。
表示“用户需要互动,才可以获得优惠、福利、特权,甚至必须
按要求互动才上架库存、有购买资格”。
二、案例展示
违规案例1:
在3分钟的直播内,有2分多钟在引导新来的用户才有购买资格,
没有抢到货想要库存的「3遍“想要”」走起来,一直用虚假
第3页共5页
利益引导用户互动(所有用户在直播间都有下单资格)
违规案例2:
某直播间承诺20秒后秒杀优惠商品,但半小时后仍未上架商品,
倒计时期间不断让观众刷屏互动、停留直播间。
三、规则关键点
总结被判罚公式:观众互动为前提+利益承诺=利益诱导、诱
导互动
用户互动类型包括但不限于:关注、评论、扣字(包
括但不限于扣1、扣666、扣抢到了)、点赞、加粉
丝团、下单、停留观看等。
引导(合规):“喜欢主播的点个关注哦~”“请大家点个关注哦
不带前提条件,请求观众配合。
诱导(违规):“点了关注的粉丝才给发货/才能统计/多送5个
XX”、“点赞到XXXX开始抽奖”、“你们XXX我们就XXX”
带前提条件,诱导观众配合。
四、实施细则
1.如何认定“诱导互动”?
诱导互动,指创作者将参与互动作为获取折扣、福利、低价
特权、购买商品等“优惠”的前提条件为判定因素,相关“互动
行为”与“获取优惠”之间实无关联,或不具备履行兑现基础,
侵害消费者合法权益和交易体验。
第4页共5页
“互动行为”,包括但不限于:
要求消费者用户发表“拍了”、“想要”、“666”、“报
名”等与介绍商品无关联的无意义评论
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