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读《市场营销学》心得感悟(精选15篇)
读《市场营销学》心得感悟(精选15篇)
读《市场营销学》心得感悟篇1
这个学期,我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。其实,大三时,我就对市场营销学布满着深厚的爱好,周六还不时去旁听辅修班的市场营销学,记得是何明光教授主讲。那时,只是听了十多节课吧,总体感悟到市场营销学的概况。这个学期,在吴老师的系统教育下,进行了系统的学习,深化把握了市场营销学的精髓。
首先,对于市场营销的概念,有了质的熟悉。对于一名历史学专业的同学,像我,在没有学习市场营销学这门课程时,会觉得市场营销只是把东西卖给人家,完成这一过程就可以了。然而,市场营销并没有我想像的那么简洁。引用课本闻名营销学家菲利普.科特勒教授对市场营销的定义:市场营销是通过制造和交换产品及价值,从而使个人或群体满意欲望和需要的社会过程和管理过程。从中,不难看出,交换过程能否顺当进行,取决于营销者制造的产品和价值满意顾客需求的过程以及交换过程管理的过程。所以说,市场营销并非像我想的那样,只是把东西卖给人家的这一过程,还包括进行对顾客的分析。通过学习,我了解到,在做市场营销的4P策略前,要进行市场营销环境的分析,这就包括微观营销环境分析和宏观环境分析,还有消费者市场、组织市场的分析等。特殊是对目标市场和竞争性市场这两大针对性的分析,对于市场营销的4P策略运用胜利与否,具有重大的影响。
《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。通过课程的学习,我明白市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理力量的各种角色和力气。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必需建立适当的系统,实行有效的措施,常常监视和猜测其四周的市场营销环境进展变化,并擅长分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威逼,准时实行适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的进展变化相适应。所以说,市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。
第五、六章,消费者市场和购买行为分析和组织者市场和购买行为分析,这两章是对消费者和组织者两大市场分析与了解。通过学习,要把握影响两大市场和购买行为的影响因素、决策过程个体因素,以及环境因素。通过解读这些因素与过程,能快速找准营销的切入点,找对人,分清对象的关系,如影响者、使用者、决策者、购买者等等。虽然本书的讨论对象主要是消费者,但对于组织者的间接分析与了解,也是对消费者的分析与了解,从而是非常必要的。
第八章,目标市场营销战略,这一章是对市场的细分、选择与定位。市场细分是消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分有利于发觉市场机会;有利于把握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于提高企业的竞争力。然后,依据细分市场,进行细分市场的评价。在综合比较、分析的基础上,选出最优化的目标市场。从而,进行目标市场战略的选择,可以是无差异营销战略,可以是差异性营销战略,可以是集中性营销战略。最终,进行市场定位。按三步骤走,1、识别潜在竞争优势;2、企业核心竞争优势定位;3、制定发挥核心竞争优势的战略。从而,选择市场定位战略。如产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、形象差别化战略。
第九章,竞争性市场营销战略。首先要进行竞争者分析,知己知彼,才能百战不殆。企业要制定正确的竞争战略和策略,就要深化了解竞争者,如竞争者是谁,他们的战略和目标是什么,优势与劣势是什么,反应模式是什么等等。经过分析后,就要进行竞争战略的选择,如市场领导者战略,就要扩大总需求,爱护现有市场份额,扩大市场份额。
第十章,产品策略。所谓产品,是指能供应给市场,用于满意人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、办法等。产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品组合又叫做产品的各种花色品种的协作。1、增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益,多角化经营还可以削减风险。2、增加产品组合的长度和宽度,可以迎合广阔消费者的不同需要和爱好,吸引更多顾客。3、增加产品组合的关联性,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
第十二章,定价策略。企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必需给产品确定适当的价格。为了促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。
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