雅生活智慧城市服务股份有限公司2022环境、社会及管治报告.pdf

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2022

報告目錄

一、關於本報告2

二、主席致辭4

三、走進雅生活6

四、年度關鍵績效8

五、可持續發展理念及管治14

六、堅守匠心，優化服務20

七、秉持真心，關愛員工44

八、時刻用心，保護環境60

九、常懷誠心，合作共贏72

十、合規管理，廉潔從業77

十一、永葆熱心，回饋社會82

附錄一：2022年度關鍵績效指標86

附錄二：《ESG報告指引》內容索引91

附錄三：政策列表95

1關於本報告

1.概覽

雅生活智慧城市服務股份有限公司（下稱「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）欣然發佈

2022年度環境、社會及管治報告（「本報告」），旨在闡述集團2022年在環境、社會及管治（Environmental,Social

andGovernance，「ESG」）方面的投入和績效表現，以回應利益相關方對集團可持續發展及信息披露的期望，

增強利益相關方對集團的了解和信心。

2.報告編制依據

本報告已遵守香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）頒佈的《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》（「《香

港上市規則》」）附錄二十七《環境、社會及管治報告指引》（「《ESG報告指引》」）載列的所有「不遵守就解釋」條文。

《ESG報告指引》內容索引載於本報告附錄二，可供讀者快速查詢。

本報告依照香港聯交所《ESG報告指引》中「重要性」、「量化」、「平衡」及「一致性」原則進行編制，力求充分體

現本集團在ESG方面的管理狀況與工作成效。本報告通過重要性議題分析評估回應「重要性」原則，以量化數

據列表回應「量化」原則，並確保報告的披露範圍與匯報方法每年保持大體一致，以回應「一致性」原則，同時

通過對負面議題及不良績