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消费满意度调查
一、调查目的
本次“消费满意度调查”旨在全面了解我国消费者在不同行业、不同产品和服务中的满意度水平,揭示消费市场存在的问题,为相关企业提供改进产品质量和服务的依据,同时为政府相关部门制定消费政策提供数据支持。通过此次调查,我们希望达到以下目的:
1.了解消费者对当前市场产品和服务的整体满意度。
2.分析消费者在不同行业、不同消费层次的满意度差异。
3.探究影响消费者满意度的关键因素。
4.为企业优化产品和服务提供参考建议。
5.为政府制定消费政策提供数据支撑。
二、调查方式
本次调查采用以下方式进行:
1.在线问卷调查:通过互联网平台发布问卷,邀请消费者参与填写。
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