岗位管理制度(劳动纪律).docVIP

岗位管理制度之------

岗位纪律考核制度

（修订版）

为进一步加强我院岗位纪律管理，规范干部职工的工作行为、改进工作态度、营造积极向上的工作正气，树立爱岗敬业的工作作风，特制定本制度。

一、考核原则：

以考核严明纪律，用服务提高效率。岗位纪律是职工在劳动过程中应当遵守的行为和准则，也是日常工作秩序的重要保证。全体职工要有高昂的工作热情和端正的工作态度，服从组织安排，做到内部政令畅通，运作协调高效。必须自觉遵守组织纪律，坚守工作岗位，履行岗位职责，保证各项工作正常运行。

二、考核内容：

1.日常考勤（25分）：按时上下班，不得迟到、早退、旷工和不参加医院各种学习、会议；有特殊事请假，不得私自换班，严禁不按规定程序请（休）假；

2.上班纪律（25分）：着装上岗，保持科室干净整治，上班不得串科、串岗、脱岗、干私活、带小孩、不得在电脑上做与工作无关的事；严禁酒后上班，保持科室安静，不得在窗口科室吸烟；科室负责人联系电话必须24小时保持开机状态。

3.履职服务（25分）：认真履行岗位职责，业务密切配合，医、护（工）工作一盘棋，实行统一调度，紧急情况联动；加强与患者的交流和沟通，为服务对象提供方便、快捷、优质的服务。

4.安全生产（25分）：遵守医疗操作规程，防范医疗事故发生；安全用水用电，杜绝“长明灯”、“细水长流”现象，规范使用办公设备，有故障第一时间上报，不得私自拆修。

三、考核细则

1.住院部上班从正门进出，迟于上班（包括学习、会议）时间10分钟到岗为迟到，早于下班10分钟离岗为早退，超过30分钟视为旷工，接班未到当班下班视为早退，迟到、早退一次-10分，旷工一次-25分，不遵守请假制度，私自换班，互换班者各扣5分，（此项年度累计迟到、早退第二次-15分、第三次-20分，如此类推）。

2、上班不穿工作服一次-5分，科室不卫生一次-5分，非工作需要(任何班次借吃饭、洗澡、会客等)离开工作场所10分钟属脱岗、到其他科室10分钟属串岗，违反一项-10分/次；夜班不在值班室睡觉、脱岗30分钟按旷工处理-25分；在电脑上玩游戏、炒股、购物一次-20分；发现酒后上班，不论任何理由先令其休息，按旷工处理-25分，在窗口科室吸烟一次-10分；在科室大声喧哗、夸天一次-5分，科主任在场未制止同等处罚，电话关机影响工作一次-10分。

3.接待病人、办事拖拉被投诉一次-10分，检查不到位，敷衍了事被投诉一次-10分，当班工作未完成到点下班不处理的-20分，科主任在场未制止同等处罚，医、护（护工）工作不配合的-25分，慢配合的-10分，紧急情况不参与处理的-25分，与患者沟通不够引发纠纷的-25分。

岗位纪律考核标准

考核项目

考核内容

扣分标准

日常考勤

（25分）

不得迟到、早退、旷工和不参加医院各种学习、会议；有特殊事请假，不得私自换班严禁不按规定程序请（休）假

住院部从正门进出，迟于上班时间10分钟到岗为迟到，早于下班10分钟离岗为早退，超过30分钟视为旷工，接班未到当班下班视为早退，迟到、早退一次-10分，旷工一次-25分，不遵守请假制度，私自换班，互换班者各扣5分，（此项年度累计迟到、早退第二次-15分、第三次-20分，如此类推）

上班纪律

（25分）

着装上岗，保持科室干净整治，上班不得串科、串岗、脱岗、干私活、带小孩、不得在电脑上做与工作无关的事；严禁酒后上班，保持科室安静，不得在窗口科室吸烟。科室负责人联系电话必须24小时保持开机状态。

上班不着装-5分，科室不卫生-5分，上班非工作需要(任何班次不得借吃饭、洗澡、会客等理由)离开工作场所（10分钟）属脱岗、到其他科室（10分钟）属串岗，违反一项-10分/次，夜班不在值班室睡觉、脱岗30分钟按旷工处理-25分。上班玩电脑一次-20分；酒后上班，不论任何理由先令其休息，-15分（另扣一天绩效），在窗口科室吸烟一次-10分；在科室大声喧哗、夸天一次-5分，科主任在场未制止同等处罚。电话关机影响工作一次-10分。

履职服务

（25分）

认真履行岗位职责，为服务对象提供方便、快捷、优质的服务，业务密切配合，医、护（工）工作一盘棋，实行统一调度，紧急情况联动；加强与患者的交流和沟通，

接待病人、办事拖拉被投诉一次-10分，检查不到位，敷衍了事被投诉一次-10分，当班工作未完成到点下班不处理的-20分，科主任在场未制止同等处罚，医、护（护工）工作不配合的-25分，慢配合的-10分，紧急情况不参与应急处理的-25分，与患者沟通不够引发纠纷的-25分。

安全生产

（25分）

遵守医疗操作规程，防范医疗事故发生，安全用水用电，杜绝“长明灯”、“细水长流”；规范使用办公设备，有故障第一时间上报，不得私自拆修

不遵守医疗核心核心制度，根据情节、后果-5-25分，发现住院病人发生本