电子商务四级模拟考试题与参考答案.docx

电子商务四级模拟考试题与参考答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.移动电子商务客户信息管理获取客户的方式（）

A、微信朋友圈九宫格广告

B、都正确

C、H5页面

D、QQ群及微信群广告

正确答案：B

2.在excel工作表中,若用户在1单元格中输入=IF(“优秀””及格“,1,2)。按回车键后,则1单元格中的值为()

A、1

B、False

C、2

D、true

正确答案：A

3.按照数据模型分类,数据库系统可以分为3种类型即。()

A、层次、网状和关系

B、大型、中型和小型

C、西文、中文和中西文兼容

D、文字、数字和图形

正确答案：A

4.干货类的文案标题,切忌与()不符,造成受众上当受骗的感觉,产生信任危机。

A、内容

B、承诺

C、情节

D、主题

正确答案：A

5.以下观点不正确的是()

A、客户满意度等于客户忠诚度

B、客户忠诚度是客户满意度价值的体现

C、客户满意度与客户忠诚度既有联系也有区别

D、客户满意不代表客户忠诚

正确答案：D

6.下列不属于网络营销的功能是()

A、信息有哪些信誉好的足球投注网站

B、网上调研

C、建立线下客户关系

D、信息发布

正确答案：C

7.适用于批量大、价值低、质量特性多且质量较为稳定的检验是()

A、.抽样检验

B、验收检脸

C、全数检验

D、生产检验

正确答案：A

8.在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间,为了能正常营业、吸引顾客,首先需要对店铺进行相应的()。

A、装修

B、开通直通车

C、淘宝客推广

D、钻石展位推广

正确答案：A

9.()是为提高物流效率,对许多企业一起进行配送的配送方式。

A、共同配送

B、专业配送

C、综合配送

D、货主配送

正确答案：A

10.煤气的需求价格弹性()。

A、适中

B、小

C、不变

D、大

正确答案：B

11.在商务活动的四种基本流中,以下哪项是唯一不能在网上完成的(

A、.资金流

B、信息流

C、.商流

D、.物流

正确答案：D

12.下列不属于数据分析工具的是()

A、R

B、PowerPoint

C、SPSS

D、Python

正确答案：B

13.阿里巴巴、慧聪网为代表的是哪一种电子商品平台()

A、B2B电子商务平台

B、B2C电子商务平台

C、C2C电子商务平台

D、B2G电子商务平台

正确答案：B

14.()影响店铺的利润,与销售额及成交人数密切相关。

A、成交转化率

B、咨询成交率

C、动销率

D、客单价

正确答案：D

15.在0SI七个层次的基础上,将安全体系划分为四个级别,以下那一个不属于四个级()

A、网络级安全

B、系统级安全

C、链路级安全

D、应用级安全

正确答案：B

16.下述哪个是网店页面设计的原则。()

A、确保页面用户体验好

B、大量的文字描述

C、最好使用尽量多的动画

D、大量的图片介绍

正确答案：A

17.短视频是指通过展现商家独有或具有某方面优势的供货和销售渠道来提升客户信任感和购买欲望的视频作品。()

A、推广销售渠道

B、营销产品

C、网红达人

D、营销品牌

正确答案：A

18.以下电子商务安全性不包括(

A、机密性

B、认证性

C、透明性

D、不可否任性

正确答案：C

19.页面设计的字体风格可以分为()

A、非衬线字体和古风字体

B、衬线字体和粗字体

C、衬线字体和非衬线字体

D、花体字体和手写字体

正确答案：C

20.品牌的整体含义可以分为()、利益、价值、文化、个性五个层次的含义,是一组包含了丰富、复杂信息的符号

A、.行为

B、属性

C、价格

D、环境

正确答案：B

21.数据库管理系统常见的数据模型有()种。

A、层次和关系

B、关系和网状

C、关系和语义

D、链状和层次

正确答案：B

22.市场营销的出发点是()。

A、需求

B、愿望

C、要求

D、希望

正确答案：A

23.电子商务的流通渠道是0

A、企业-中介商-消费者

B、企业批发商-零售商-消费者

C、企业-消费者

D、企业-零售商-消费者

正确答案：C

24.“金利来服装”“九牧王服装”等产品的市场细分依据是()。

A、心理因素

B、人口因素

C、地理因素

D、行为因素

正确答案：D

25.以下属于速卖通平台活动的是()。

A、聚划算

B、天天特价

C、俄罗斯团购

D、PrimeDay

正确答案：C

26.生产资料购买决策不是由()做出的。

A、销售者

B、生产者

C、消费者

D、购买者

正确答案：A

27.后台编辑促销活动时,主要分为三大模块,包括()、商品范围、赠品信息。

A、促销规则D、活动描述

B、活动定义

C、活动库存

正确答案：B

28.下列属于主播直播基本能力的是()

A、直播控场能力

B、商品讲解能力

C、商品带货能力

D、语言表达能力

正确答案：D

29.在下列选项中，网上交易的安全性是由谁来保证的