2024年电大专科人力资源管理科目考试要求作业及答案参考.doc

電大专科【人力资源管理】科目考试规定作业及答案参照

第一次作业

一、选择題

1、具有内耗性特點的资源是(B)

??A、自然资源??B、人力资源??C、矿产资源

2、人力资源管理和人事管理的关键区别体目前(B)6

A、内容上??B、观念上??C、工作程序上??D、工作措施上

3、以人性為关键的人本管理的主体是何种?(A)

??A、职工??B、环境??C、文化??D、价值观

4、某企业對10名新招来的员工進行上岗前培训,從讲課到实习一共花了5000元费用,請問這笔费用应從人力资源成本的哪個项目中列支?(B)

A、获得成本??B、開发成本??C、使用成本??D、保障成本

5、预测由未来工作岗位的性质和规定所决定的人员素质和技能的类型,這是制定人力资源规划時哪一种环节?(B)

??A、预测未来的人力资源供应??B、预测未来的人力资源需求

??C、供应和需求的平衡??D、制定能满足人力资源需求的政策和措施

6、從現实的应用形态来看,下面哪個方面不是人力资源所应包括的内容?(C)

??A、体质??B、智力??C、思想??D、技能

7、把”员工视為活動主体、企业主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)

A、自我中心式、非理性化家族管理B、以人為中心、非理性化家族管理

C、以人為中心、理性化团体管理D、自我中心式、理性化团体管理

8、每個员工都明确企业发展目的,团結协作努力实現企业目的,這反应了”以人為中心、理性化团体管理”模式的什么特點?(B)

A、封闭式的自危体現??B、開放式的悦纳体現

C、封闭式的悦纳体現??D、開放式的自危体現

9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)

A、企业人??B、环境??C、文化??D、产品

10、和员工同甘共苦、同舟共济,反应了人本管理哪方面的基本内容?(D)

A、人的管理第一?B、以鼓励為重要措施

C、积极開发人力资源?D、培育和发挥团体精神

11、明确目的责任,使其竞争,是進行人本管理的哪种运行机制?(B)

A、動力机制????B、压力机制C、约束机制????D、环境影响机制

12、通過检查人力资源目的的实現程度,来提供有关人力资源计划系统的反馈信息.這是人力资源规划系统的哪项活動?(D)

A、人员档案资源B、人力资源预测C、行動计划?D、控制和评价

13、工作分析中措施分析常用的措施是(C).

??A、关键事件技术??B、职能工作分析C、問題分析?D、流程图

14、管理人员定员的措施是(C).

A、设备定员法??B、效率定员法??C、职责定员法

15、根据個体的經验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的措施是(C).

?A、原因分解法B、原因比较法?C、??經验排序法D、原因评分法

二、案例分析1:贾廠長的管理模式

問題:請用人力资源人本管理理论加以分析,并且結合自已單位状况写出怎样贯彻贯彻以人為本方针汇报.

参照答案:

该案例中贾廠長只是根据通例主观地采用了迟到不罚款,而對早退罚款的决定.改革不合理的廠纪廠规有肋于调動职工的积极性,贾廠長考虑到导致工人迟到的客观状况,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评.這阐明在這個問題上,贾廠長尊重职工,关怀职工,并满足他們的需要,在管理中考虑到了人的原因,其人性观有”社會人”假设倾向.但在制定新的规章制度時,由于没有很好地调查研究,没有理解工人為何會出現早退現象,就做出了早退罚款的决定.這一决定阐明贾廠長只想用經济杠杆来管理,又有一种用”經济人”假设来实行管理的倾向.因此對一种完整的人来說,贾廠長的這种管理措施比较符合薛恩的复杂人性观.

我认為贾廠長可以從如下几种方面入手处理目前碰到的困难:

1、把职工是為”组织人”,工人既是管理的主体也是管理的客体.人作為管理的客体历来都不是消极地接受领导而体現為积极或被動、所有或部分地遵從管理主体的规定,甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令,因此,為了能使新的规定得到贯彻实行,贾廠長应當变化原有的领导措施,在充足和工人讨论协商的状况下,制定公平合理地、行之有效的规章制度.

2、改善职工的工作及生活环境.加强配套设施建设,如為处理工人排队洗澡的問題,廠裏应彻底改造女澡堂；為处理职工迟到問題,兴建家眷宿舍；為处理职工小孩無人带問題,建设配套托儿所,已处理职工的後顾之忧,.

3、在管理中应以鼓励為重要措施,管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人們對应的需求,通過满足工人們的需求以鼓励他們,從而提供他們工作的积极性.

4、培育和发挥团体精神,提高领导自身的影响力和增强威信,并引导员