仓库管理系统（WMS）系列：Oracle Warehouse Management_（11）.Oracle WMS的退货管理.docx

PAGE1

PAGE1

OracleWMS的退货管理

1.退货管理概述

退货管理是仓库管理系统（WMS）中的一个重要模块，用于处理从客户或供应商返回的货物。有效的退货管理可以减少库存积压、优化库存周转率，并提高客户满意度。OracleWMS提供了全面的退货管理功能，包括退货单的创建、退货物品的接收、退货原因的记录、退货物品的处理以及退货数据的分析。

2.退货单的创建

在OracleWMS中，退货单的创建是退货管理流程的第一步。退货单可以由客户或供应商发起，也可以由仓库管理人员手动创建。退货单的创建过程需要详细记录退货物品的信息，包括退货数量、退货原因等。

2.1