企业教练管理技术实用课件：教练陪练技术.pptVIP

***********教练陪练技术的特点11.互动性强教练陪练技术强调教练与被教练者之间的互动，通过持续的沟通和反馈，帮助被教练者改进和提升。22.针对性强教练陪练技术根据被教练者的具体情况和需求，制定个性化的陪练方案，以达到最佳效果。33.实践性强教练陪练技术注重将理论知识与实际操作相结合，让被教练者在实际工作中运用所学，提升实战能力。44.可持续性强教练陪练技术鼓励被教练者持续学习和反思，并建立起良好的学习习惯，促进长期成长和发展。教练陪练技术的作用和好处提升员工能力通过教练陪练，员工可以不断提升自身能力，提高工作效率，更好地完成工作目标。促进团队合作教练陪练可以加强团队成员之间的沟通和协作，共同解决问题，增强团队凝聚力。提高领导力教练陪练可以帮助领导者更好地了解团队成员的优势和不足，有效地指导和培养团队成员。增强企业竞争力通过教练陪练，企业可以培养更多优秀的员工，提升企业的整体竞争力，在市场竞争中脱颖而出。教练陪练技术的基本流程建立信任关系教练与被教练者建立相互信任和尊重的关系，创造安全、开放的沟通环境，便于教练者提供有效指导。明确目标双方共同确定被教练者的目标，明确期望的成果，并设定可衡量、可实现的目标，确保目标清晰可行。制定行动计划根据目标设定行动计划，将目标分解成具体的步骤，并确定实现这些步骤的时间安排和资源需求，制定可操作的行动方案。实践练习教练者提供练习机会，模拟实际场景，帮助被教练者练习技能和应用知识，积累经验并提升技巧。反馈与调整教练者提供及时、具体、建设性的反馈，帮助被教练者了解自身的优势和需要改进的地方，并进行调整优化。总结与评估教练者和被教练者共同回顾整个流程，评估目标达成情况，总结经验教训，为未来的发展提供参考。教练陪练技术中的倾听技巧专注聆听教练需全神贯注地倾听学员的表达，关注他们的语气、肢体语言以及情绪变化。积极提问通过提问，教练可以引导学员深入思考，并更好地理解他们的想法和感受。及时反馈教练需通过总结、复述或提问，及时确认自己对学员信息的理解。换位思考教练要设身处地地站在学员的角度，理解他们的感受和困境，给予相应的支持和帮助。提问技巧：开放式提问开放式提问的定义开放式提问是指鼓励被教练者思考和表达自己想法的提问方式。这类问题通常没有预设答案，可以帮助被教练者深入思考问题，探索更多可能性。开放式提问的例子你觉得这次项目的成功因素是什么？你认为团队在协作方面还有哪些可以改进的地方？你对未来的职业发展有什么样的规划？提问技巧：引导性提问引导思考方向引导性提问可以帮助被教练者思考问题，找到解决方法，更有效地完成目标。深化认知引导性提问可以帮助被教练者更深入地理解问题，发现隐藏的根源，从而找到更有效的解决方法。促进沟通引导性提问可以帮助教练者更好地了解被教练者的想法和感受，促进双方的沟通和理解。反馈技巧：表扬和鼓励11.真诚具体具体描述对方的优势和贡献，让对方感受到你的真诚。22.积极肯定肯定对方的努力和进步，激发对方的自信和动力。33.注重影响用积极的语言表达赞赏，传递正能量，影响和激励对方。44.适度鼓励鼓励对方继续努力，朝着目标前进。反馈技巧：批评和纠正具体且建设性不要笼统地批评，要指出具体的问题和行为。提供具体的建议和解决方案，帮助被教练者改进。例如，与其说“你的工作效率很低”，不如说“你今天的工作计划没有按时完成，这导致了项目的延误。建议你下次在制定计划时，要考虑更多现实因素，并留出一些缓冲时间。”私下进行批评和纠正应该在私下进行，避免当着其他人的面进行。这可以避免被教练者感到尴尬和羞愧，也更有利于营造良好的沟通氛围。私下谈话可以让被教练者更专注于问题本身，并更积极地接受你的建议。行动承诺技巧明确行动明确目标行动，时间节点，具体步骤。记录承诺将行动承诺记录下来，并与被教练者确认。定期追踪定期追踪行动进度，及时提醒，帮助被教练者完成承诺。追踪与跟进技巧定期跟进设定固定时间，例如每周一次或每两周一次，进行跟进交流。主动沟通定期联系被教练者，了解他们的进展情况，并提供必要的支持和鼓励。记录进展记录每一次跟进交流的内容，并跟踪被教练者的行动计划执行情况。积极肯定及时肯定被教练者的进步，并给予适当的鼓励和表扬，增强他们的信心。案例分享：销售业务员教练陪练案例：某科技公司销售团队，业务员小王业绩持续低迷，教练帮助他分析原因，发现小王缺乏自信，对产品功能不熟悉，缺乏有效沟通技巧。教练帮助小王制定行动计划，练习产品演示，提升沟通技巧，增强自信心。结果：小王业绩提升明显，成功完成销售目