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社区卫生服务中心管理制度岗位职责

社区卫生服务中心管理制度

与岗位职责

2018年

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社区卫生服务中心管理制度岗位职责

行政管理制度

1.在地方政府和卫生行政部门领导下，为社区家庭和居民

提供公共卫生和基本医疗服务，认真落实各项卫生工作指标。

2.接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构

的业务指导。

3.每年第四季度完成本年度工作总结及制定下一年度工作

计划，并报上级卫生行政部门。

4.建立和完善规章制度，每年至少检查一次执行情况，并

提出可持续改进措施。

5.建立请示报告制度。遇各类重大事项及突发事件，

及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。

6.建立例会制度。每月至少召开一次主任办公会、科主任

会；每半年至少召开一次辖区街道办事处（社区居委会）协调

会，及时传达上级有关部门的政策和精神，解决工作中存在的

问题，部署具体工作。

7.建立总值班制度。机构每日设专人负责处理医疗、行政

事宜，并及时传达上级指令、处理紧急情况等。

8.实行院务公开制度。向社会公开服务信息、服务规范、

服务流程、服务价格；向职代会公开发展规划、年度工作计划、

规章制度、岗位职责、人事任免、财务预、决算、领导干部廉

洁自律情况等。

人力资源办理制度

1.按服务人口合理配置全科大夫、社区护士、预防保健人

员及一定比例的中医药人员，制定任职条件、岗亭职责、事情

任务及事情尺度。

2.建立全员聘用聘任制度。通过公开招聘、竞聘上岗，实

行择优聘用、合同管理，签定聘用聘任合同。有法定执业资格

要求的岗位，

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社区卫生服务中心管理制度岗位职责

受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和

职称证书。

3.建立健全岗位考核制度。岗位考核以专业水平、工作业

绩和居民满意度为主要标准，实行月绩效考核和年终绩效考核

相结合。考核结果作为续聘、解聘的依据。

4.对于考核不合格的聘用人员调整其岗位；对不同意调整

岗位，或者虽然同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合

格，与之解除聘用关系。

5.根据社区卫生服务发展、住民需求及机构内人员状况，

制定5年人才培养、梯队扶植规划及年度计划，并做好总结。

6.有计划地安排各级各类专业技术人员参加继续教育、岗

位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高，每年底

对实施情况进行自查。

社区卫生服务健康管理团队制度

1.由全科医生、社区护士、预防保健人员组成社区卫生服

务健康管理团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务

等情况，分片包干，落实管理责任制。

2.主动开展社区卫生诊断，肯定社区首要健康问题及影响

因素，采取干预措施，并对干预结果举行评价。社区卫生诊断

至少每三年举行一次。

3.与社区居民签订《社区家庭健康服务合同》、建立家庭

及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健

康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。

4.健康管理团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、

服务流程、服务要求、出诊装备（出诊箱和出诊车）统一。

5.在所辖社区居委会向社区居民公示健康管理团队人员的

姓

3

社区卫生服务中心办理制度岗亭职责

名、服务项目、服务时间、接洽方式等，接受监督，并应

保证团队进入家庭实行健康办理的服务时间。

6.对健康管理团队工作进行定期考核，结合管理户数、管

理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效

考核挂钩。

财务办理制度

1.严格执行财务法律律例和财务管帐准则，落实财务人员

岗亭责任制度。

2.严格执行会计内控制度和各项财会制度。按要求编制年

度财务预算和财务决算。做好财务分析和会计核算、成本核算、

物资核算。

3.根据国家统一的医疗服务价格和药品价格合理收费，保

证应收尽收。

4.规范支出范围、支出标准，减少浪费，降低成本，提高

资金的使用效率。

5.严格现金办理。收费处、住院处等必须每日结账交款，

所有业务收入的现金，一律于当日送交银行。

6.严格执行支票领取、使用相关规定及程序。遗失支票，