直播间避雷手册三：线下引流与录播.pdf

直播间避雷手册第三期

站录私

外下

引交

流播易

高危红线

15大高频踩雷行为

案例分析

避雷建议

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高危红线，触碰其中一条你就违规啦！

违规行为

1诱导互动

2诱骗秒杀

3广告禁用词

4站外引流

5私下交易

6录播

7色情、低俗

8虚假宣传

9宣传噱头

10宣传暗示

11夸张推广

12招募类

13侵权行为

14政治敏感

15不良价值观

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直播间高频踩雷行为(三)：

站外引流、私下交易、录播

一、什么是“站外引流”？

以任何形式绕开平台，引导到第三方平台交易或私下交易的行为

（1）包含联系方式或以任何形式引导用户私下交易（包括但不

限于：第三方平台水印、平台名logo、店铺名称、网址链接、qq号

（群）、电话、微信号、联系方式（含变体）如V我/看个性签名/

主页有微/主页有惊喜/微信小程序/二维码等信息）；

（2）在用户通过商家客服等方式沟通中引导用户进行私下交易

的；

（3）以任何直接或间接方式，包括但不限于：通过第三方平台

账户、银行卡转账等引导用户进行线下交易。

二、常见场景

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1．发布站外导流内容，包含联系方式或以任何形式引导用户

私下交易（包括但不限于：第三方平台水印、平台名logo、店铺

名称、网址链接、qq号（群）、电话、微信号、联系方式（含变

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体）如V我/看个性签名/主页有微/主页有惊喜/微信小程序/二维

码等信息）；

2．在用户通过商家客服等方式沟通中引导用户进行私下交易

的；

3．以任何直接或间接方式，包括但不限于：通过第三方平台

账户、银行卡转账等引导用户进行线下交易。

发布场景包括但不限于：个性签名、头像/昵称、账号主图、直播

内容、开播标题、直播间评论、电商开播自定义卡片、订单评价、

飞鸽。

三、相关问题

Q：为什么我让消费者去【找客服/私信】就被平台判为引导私下

交易了？

A：平台建议主播在直播过程中说清楚找客服的目的，比如找客服

是为了发送站内购物车链接、查看商品细节等一切站内行为，均

不会被判罚；为保护消费者权益，关于找客服的模糊话术或引导

消费者找客服购买商品都可能会被平台判为引导私下交易。

Q：为什么我让消费者去我主页看，也被平台判为引导私下交易