宾馆酒店会客制度 .pdfVIP

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宾馆酒店会客制度

一、访客登记安全管理制度

1、凡来酒店会客的访客需填

写客人来访登记表。

2、登记时要按规定项目填写

清楚。

3、来酒店的访客不准将易爆

物品、烟花爆竹等危险品带

入酒店和房间。

4、来酒店的访客需在晚24:

00点之前离店,晚23:00

点以后不准会客,特殊情况

需经大堂副理同意。

5、以上规定由前厅和保安部

共同负责。

6、保卫部要密切注意进入大

堂人员,如有可疑人员,应

主动对其进行查询。

7、酒店内规定,在晚上23:

00点时谢绝访客到客房地

区,如发现有非住客要到客

房地区,保安人员应主动而

有礼貌地查询并委婉拒绝,

特殊情况由大堂副理决定

并记录。

二、员工区域访客制度

1、凡来酒店联系业务(包括

供应商、施工单位、行政办

事人员)或会见员工的来访

者应从指定的员工通道登

记后进入酒店,因故已不在

酒店工作的原酒店员工一

律登记会客。

2、登记时按照项目填写清

楚。

3、来酒店的访客不准将易燃

易爆品、烟花爆竹等危险物

品带入酒店和房间。

4、来访的客人经保安部与被

访部门联系后,由被访部门

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